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深陷中层:为什么发展和保留中层管理者如此具有挑战性?

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深陷中层:为什么进展和保留中层管理者如此具有挑战性?他们分布在每家公司,也许只有 6 人,也许是 6,000 人.但不管数量多少,他们都拥有同样的名称:中层管理者。他们通常被人称为”粘合剂”,起着承上启下的作用,是高管和基层员工之间的桥梁.不管是处于经济的繁荣还是衰退期,他们都负责执行公司战略,推行组织变革,并且推动基层员工积极参加公司建设.但中层管理者也是一个难以进展和保留的员工群体.根据埃森哲公司(Accenture)2024 年对全球中层管理者的调查,20%的中层管理者对其目前所服务的企业不满,并且有同等比例的中层管理员表示正在寻找新的工作。其中所提到的主要原因之一就是缺乏进展前景。”众多公司中层管理一级的人员流失率非常高,并因此无法有力地执行公司战略,”沃顿商学院负责高层管理教育(Wharton Executive Education)的副院长托马斯·科里根(Thomas Colligan)说。”高管可以将所有的时间花在战略制定上,但假如没有人来执行,那又有什么意义呢?"除了战略执行的问题以外,对公司而言,中层经理流失的成本也非常高。科里根指出一家面临 20%流失率的合伙制公司曾进行过计算,发现流失率每降低一个百分点,公司合伙人的收益就可以增加 8 万美元。"如何吸引、进展并保留中层管理者是非常重要的工作,一些公司在经历了惨痛的教训后才逐渐意识到这个问题。"当经济出现下滑,石油和食品价格上涨,居民消费下降,消费规模减小,以及所有行业均存在某些不确定因素时,以上的观察显得更加真实。《激情员工:通过满足员工关键需求而获利》(The Enthusiastic Employee: How Companies Profit by Giving Workers What They Want)一书的合著者戴维·西洛塔(David Sirota)预测中层经理将"再次承受相当大一部分目前经济状况所带来的痛苦"。20 世纪 80 年代和 90 年代曾出现生产规模缩小的情况,并导致中层管理者职位缩减.在经历这段时期之后,中层管理者的职位得以重新增加。他认为,这种情况现在有可能再次发生。在沃顿商学院高管教育中心执教的乔·瑞恩(Joe Ryan)对此表示赞同.当公司经历类似目前这种经济状况时,中层经理将可能受到奖励和激励措施被取消的冲击,甚至在某些情况下可能被解雇。这一情况目前正在金融服务业发生,他说。"在缩减成本的时期内就会出现’膝跳反射'.这是一个矛盾。中层管理者在公司运营中至关重要,但当公司重组时又可能会被解雇。这是一种很粗暴的做法,而且公司需要这些人...

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