物业管理从业人员的应知应会国家法律《中华人民共和国民法通则》《中华人民共和国城市房地产管理法》《中华人民共和国土地管理法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国保险法》行政法规《物业管理条例》（国务院 379 号令,自 2024 年 9 月 1 日施行）《城市私有房屋管理条例》《城市房地产开发经营条例》《城市绿化条例》《中华人民共和国消防条例》部门规章建设部令：《城市异产毗连房屋管理规定》（1989 年）;建设部令：《城市新建住宅小区管理办法》（1994 年)；建设部令：《城市危险房屋管理规定》；建设部令:《城市房屋修缮管理规定》；建设部令:《前期物业管理招标投标管理暂行办法》（2024 年）国务院发改委、建设部联合发布：《物业服务收费管理办法》（2024 年）建设部令：《物业管理企业资质管理办法》（2024 年）（原《物业管理企业资质管理试行办法》（建住房【1999】261 号不执行，两个管理办法的差异不少）公安部：《高层居民住宅楼防火管理规则》（1992 年）《全国城市物业管理优秀小区标准及评分细则》地方性法规广东省有关物业管理之政策文件物业管理企业财务管理规定《广东省物业管理条例》(1998 年 7 月 29 日通过并自同年 10 月 1 日起施行)《深圳经济特区住宅物业管理条例》广东省城市物业管理优秀小区（小区、工业区)达标考评办法地方政府规章《深圳经济特区物业管理行业管理办法》（1998 年 7 月 20 日发布施行）《广州是物业管理办法》（2001 年 3 月 23 日发布施行)广州市其它有关规定市国土局、房地产管理局下发的穗国房字［1999]185 号《关于加强我市物业管理的通知》;市国土局、房地产管理局下发的穗国房办字［1999］32 号《转发市物价局关于物业管理收费和住宅公用电摊分办法的通知》;市建委下发的穗建开[1999]350 号《关于法律规范商品住宅楼管理的通知》；市财政局、地方税务局下发的财字［1999］804 号《转发关于调整房地产市场若干税收政策的通知》;市国土局、房地产管理局下发的穗国房字[1999]218 号关于印发《广州市物业管理公司资质管理暂行办法》的通知； 市建委下发的穗建开[1999]118 号《关于房地产开发建设项目竣工综合验收管理工作的通知》.中国物业管理协会：《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(2024 年）《物业管理条例》的主要内容（7847624):建立了 7 项基本制度；明令 8 个方面的告知规定；明令业主的 4 项权益...
