***********物流有限公司 员工日常行为法律规范1.0 目 的:为保证公司内部管理法律规范化,维护正常的工作秩序,树立公司良好的对外形象,特制定本法律规范;2.0 范 围:本法律规范适用于公司所有员工(包括外派人员、储备人员)。3。0 管 理:公司行政部和各部门主管负责本法律规范的实施和督促。4。0 内 容:4.1:礼仪、礼貌法律规范:⑴、公司提倡说普通话。有三位以上外来客人在场的情况下必须说普通话。⑵、交往语言:在处理对外事务中,必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语.⑶、电话语言:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声.通话时首先使用“您好,南昌市法尔物流公司,请问······”,语气温柔,音量适中,不得在电话中高声喧哗、争吵,以免影响工作秩序。⑷、接待语言:接待公司来访客人时应使用:“您好,请稍侯,请坐,我通报一下"等词语,切勿说“不”。⑸、职员间称谓:职员之间可称呼职务或其姓名.4。2 行为法律规范1、每位职员应以主动热情的态度对待公司来访客人,并做好应答或记录工作,若超出处理权限及时通报相关主管.2、严格遵守上下班时间,不得迟到或早退。上班期间禁止做与工作无关的事情。3、上班时间,严禁在公司办公和平台区域大声喧哗或使用不文明语言和动作。在通道、走廊里遇到上司或客人要礼让,不能抢行。 4、上班时间,严禁在公司办公、平台区域躺下或睡觉;平台区域为公司对外的重要窗口,无关人员不能长时间逗留或休息。4、正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系。5、员工要养成勤俭节约的生活作风,节约水电,下班后办公室电器要全部关闭。6、养成良好的卫生习惯,不乱丢垃圾,每天仔细扫清自己所在的办公室,物品摆放整齐。7、做错任何事情都应立即向直接上级主管人员汇报,对所犯错误有刻意隐瞒情节者加倍处罚。8、严格保守公司商业和技术机密。9、上班时间一律不准吃零食,不得在办公室化妆.12、所有职员一律不得在上班时间利用电脑玩游戏、上网闲聊或做其它与工作无关的事情;14、同事间要和睦相处、共同协作;严禁与同事发生冲突、打架斗殴,损害他人。15、员工对公司有意见和建议,可找相关领导交谈或通过书面的形式向公司反映,但不得背后议论。4.4、 仪容、仪表法律规范1、员工工作时必须着装洁净洁净。公司如遇特别活动时全体员工需统一着工装,着便装时不得穿奇装异服。2、个人卫生要保持...