物 业 管 理 企 业 内 部 管 理 制 度 指 为 提 高 管 理 服 务 质 量 和 工 作 效 率 ， 根 据 经 营 方 针 和 工 作 特 点而 制 定 的 一 系 列 在 企 业 内 部 执 行 的 规 章 和 制 度
（ 一 ) 物 业 管 理 企 业 员 工 管 理 条 例 1 ． 劳 动 用 工 制 度 : 包 括 用 工 原 则 、 员 工 聘 用 制 度 、 劳 动 合 同 制 度 、 工 时 制 度 和 干 部 任 免制 度 等
2 ． 管 理 员 工 行 为 法 律 规 范 ： 规 定 员 工 遵 守 国 家 政 策 、 法 令 , 热 爱 本 职 工 作 等
3 ． 员 工 福 利 制 度 ： 包 括 享 受 法 定 假 日 、 医 疗 保 险 劳 动 保 护 等
4 ． 企 业 奖 惩 制 度
（ 二 ) 物 业 管 理 企 业 各 部 门 主 要 职 责 1 ． 总 经 理 室 ： 是 物 业 管 理 公 司 的 决 策 机 构
总 经 理 的 主 要 职 责 是 ： ( 1 ） 贯 彻 落 实 国 家 和 地 方 的 政 策 和 物 业 管 理 的 有 关 规 定
（ 2 ） 主 持 公 司 经 营 管 理 的 全 面 工 作
（ 3 ） 设 置 内 部 管 理 机 构 ， 制 定 公 司 章 程 ， 签 署 物 业 管 理 制 度
( 4 ) 选 聘 各 部 门 经 理 和 关 键 岗 位 人 员
( 5 ) 选 聘 社 会 、 劳 务 服 务 公 司 分 担 具 体 工 作
（ 6 ） 行 使 董 事 会 授 予 的 其 他 职 权
2 ． 各 部 门 经 理 的 主 要 职 责 是 ： （ 1 ) 办 公 室 主 任 ： ① 负 责 传 达 总 经 理 指 示 ， 安 排 并 组 织
