王显乡家庭医生服务绩效考核方案王显乡自 2024 年 5 月 1 日推行家庭医生责任制服务工作以来，全乡共组建了以全科医生为核心的家庭医生五个服务团队，为广阔居民提供建立健康档案、健康教育、对各类重点人群实行健康管理,通过几个月的不懈努力，取得了良好的成效
为进一步提高基层卫生服务效率，提高团队医生为人民服务的积极性，在总结经验的基础上，结合工作实际，特制定本考核方案
一、 目的通过建立家庭医生服务质量考核体系，进一步明确家庭医生工作内容及质量标准，对家庭医生进行全面管理和综合评估,通过考核奖优罚劣,在机构内营造岗位竞争氛围，充分调动家庭医生团队的工作主动性和积极性，切实提高服务效率和质量
使广阔居民与家庭医生形成长期、稳定、相互配合、相互信任和相互促动的契约式服务关系，在全乡形成“让家庭拥有医生,让医生走入家庭"的和谐社区医疗新常态
二、 考核原则1、公平原则 全乡五个家庭医生服务团队使用统一的考核标准
2、严格原则 严格根据考核流程《万荣县家庭医生团队绩效考核指标》实施，并对比团队及成员实际工作质量进行评估，考核结果由王显乡卫生院公卫科负责整理存档
3、公开原则 绩效考核的结果应在考核结束后公示,以保证公正性
4、奖惩结合原则 考核结果要向被考核者反馈，并提出整改意见等，发挥教育促进作用
三、 考核对象王显乡五个家庭医生服务团队所有成员
四、 考核内容考核内容主要包括团队管理、服务功能和服务效果三方面内容
考核实行百分制，其中团队管理占 20 分，服务功能占 50 分，服务效果占 30 分
具体见考核指标
1、团队管理 包括团队管理、分工管理和信息化手段三方面
考核评价家庭医生整体签约情况、内部管理机制信息化手段利用的程度,并以当年目标值为基准，综合考核团队管理状况
2、服务功能 包括基本医疗、基本公共卫生服务和双向转诊三方面
基本医疗包括医疗服务数量、合理医疗及医疗质
