生产中心运行部班组长管理考核试卷姓名: 工号: 成绩: 一、选择题(每题 1
5 分,共 45 分)1、“大河有水小河满”和“小河有水大河干"说明( D )A
人们看问题的角度不同 B
人们所持的心态不同C
系统的结构决定了系统的整体功能 D
系统的整体功能不等于个体功能之和2、假如你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是(D) A
立即宣布这些小团体为非法,应以取缔
深化调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体
只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之
正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓舞其存在,对其行为加以积极引导
3、新工人的三级安全教育是指___、车间教育和班组教育
启蒙教育 B
厂级教育 C
礼仪教育 D
以上都不对4、假如你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作
在这种情况下,你应该( D ) A
任其讲下去,让其他下属耐心等待 B
不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作 C
情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲 D
有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢 5、一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当( A ) A
提高在下属中的威信性影响力 B
尽量升到更高的位置 C
实行严厉的惩处措施 D
增加对下属的物质刺激,因为每个员工都是“经济人" 6、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( D ) A
上下级之间的友情 B
为下属设定崇高的目标 C
为下属的利益不惜牺牲自己 D
了解下属的欲望和需要7、假如有一新入厂的员工工作热情饱满,进步明显,你将( D ) A
表扬他的成绩,询问他打算如何进一步提高B
不加干涉,信任