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班组长管理试卷

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生产中心运行部班组长管理考核试卷姓名: 工号: 成绩: 一、选择题(每题 1。5 分,共 45 分)1、“大河有水小河满”和“小河有水大河干"说明( D )A。 人们看问题的角度不同 B。 人们所持的心态不同C。 系统的结构决定了系统的整体功能 D。 系统的整体功能不等于个体功能之和2、假如你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是(D) A。立即宣布这些小团体为非法,应以取缔。B。深化调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体。C。只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之.D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓舞其存在,对其行为加以积极引导.3、新工人的三级安全教育是指___、车间教育和班组教育。(B) A.启蒙教育 B.厂级教育 C。礼仪教育 D.以上都不对4、假如你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作.在这种情况下,你应该( D ) A。 任其讲下去,让其他下属耐心等待 B. 不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作 C。 情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲 D. 有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢 5、一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当( A ) A。 提高在下属中的威信性影响力 B. 尽量升到更高的位置 C. 实行严厉的惩处措施 D. 增加对下属的物质刺激,因为每个员工都是“经济人" 6、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( D ) A。 上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标 C. 为下属的利益不惜牺牲自己 D。 了解下属的欲望和需要7、假如有一新入厂的员工工作热情饱满,进步明显,你将( D ) A. 表扬他的成绩,询问他打算如何进一步提高B。 不加干涉,信任他不断能够提高自己的绩效C. 指导他实行正确的工作方法和工作程序 D. 表扬他已取得的成绩,并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩8、张亮是某房地产销售公司的新员工,对于这份新工作,他很喜爱,也有很多自己的想法。单位年轻同志也比较多,工作的氛围很好,他和同事们都急于在领导面前展现自己的能力。但是上级领导似乎不愿给他们个人施展的空间,甚至要求他们在细小的问题上也要群策群力,张亮感觉公司领导太保守了.你认为公司领导出于什么考虑提倡张亮他们要群体决策呢?( D ) A。对于年轻、缺乏经验的...

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