电力企业抄核收中的常见问题与解决对策【摘要】电费管理工作中，抄表、核算、回收是不可忽视的重要内容，本文分析了电力企业电费抄核收中的常见问题,并针对这些问题，提出了相应的解决对策。【关键词】电力企业;电费核抄收；问题;对策1.前言 电力是指电能作动力的重要能源,它应用于十九世纪七十年代，并在其后掀起了巨大的工业化高潮。电力的发明是人类自十八世纪至今的一次重要科技革命，并极大地改善了人们的生活.二十世纪，大规模性电力系统出现，它由发电、输电、配电、变电及用电等几大环节组成，是电力生产及消费系统的结合。建国以后，我国电力企业进展迅速，据国家统计局对二零一零年一至八月工业企业的利润统计数据显示，电力生产和供应制造的利润总额达到九百三十六亿。电能是千家万户和经济生产的必备能源,因此,电费的抄核收工作也需要我们付出更多精力和耐心，基于此,笔者将对电力企业电费抄核收工作中的常见问题进行分析。2.电力企业电费抄核收中的常见问题2。1 抄表工作不到位 抄表工作是电费抄核收中的基础步骤,常见的抄表问题包括资料准备不齐全，比如抄表卡整理不及时、不全面等；抄表工具准备不充分；证件没有带齐;对电量波动大的用户不能给予及时关注和分析；对电能表的故障不能及时汇报；抄表卡上的数据记录不清楚，出现随意涂改等问题；不能在抄表周期中完成工作，实抄率达不到百分之百;抄表方式不合理等.2.2 电费核算工作不到位电费核算工作是抄核收的中间步骤，起到承前启后的作用.核算过程中容易出现的问题包括如下方面：核算上，出现错误核算，没有依照抄表卡进行逐户把关，发现抄表差错但没有及时更正而是依照错误的抄表卡核算，没有对出现故障的电能表进行电量追补，以上问题有可能是相关人员过失导致，也有可能是工作态度不够严谨、负责导致；电费计算上一是倍率计算不当，二是没有根据峰谷电量差异计算，三是没有依照功率因数对电费加以调整.2.3 电费回收工作不到位 电费回收是抄核收的最后环节，不论是什么样的用电客户,都要根据规定、如期缴纳电费，坚决杜绝拖延及拒付行为。在电费回收工作中容易出现的问题包括如下方面：首先，部分客户存在偷电行为，手段多种多样，电力企业难以一一察觉,对电费回收造成不利影响；其次,部分客户存在电费拖延问题,长期以来，一直不能如时如约缴纳电费；第三,对于违约的客户,电费违约金的收取也是一件比较困难的事情，有些客户会拒付。这些问题的存在给电费的回收工作造成很...
