1对酒店基层管理中存在的人力资源管理问题的思考 目录摘要……………………………………………………………………1第 1 章 绪论…………………………………………………………2第 2 章 酒店人力资源管理的内涵…………………………… 22
1 酒店人力资源管理的概念……………………………………………22
2 酒店人力资源管理的内容……………………………………………22
3 酒店人力资源管理的意义……………………………………………3第 3 章 酒店基层人力资源管理管理中存在的问题…………………33
1 人力资源管理缺乏规划………………………………………………33
2 酒店员工流失严重，整体素质偏低…………………………………43
3 酒店人力资源结构分布不合理………………………………………53
4 酒店激励机制不健全…………………………………………………53
5 酒店没有完全从传统的人事管理过渡到人力资源管理……………5第4章 酒店基层人力资源管理的对策………………………………64
1 完善酒店管理专业培训………………………………………………64
2 建立健全激励机制……………………………………………………64
3 人性化管理，提高员工忠诚度………………………………………74
4 提高招聘效率，拓宽员工招聘渠道…………………………………74
5 对员工进行职业生涯管理……………………………………………7结论……………………………………………………………………9参考文献………………………………………………………………11致谢……………………………………………………………………132摘 要随着改革开放的不断深入，中国的酒店业迅速发展，这就要求酒店管理水平的不断提高，而人力资源管理是酒店管理的核心部分
本文通过实地考察和调查的方法，对酒店的人力资源管理现状进行调查，发现其存在培训不完善，
