淘宝运营很多岗位不能量化考核,怎么建立一个完善的绩效考核体系是我们需要迫切解决的问题
以下是我花了半天时间整理出来的,希望对大家有用
美工绩效考核要求特别说明:考核指标由工作业绩、工作态度、团队合作、日常考核四部分组成
工作业绩:根据岗位职责要求和工作目标、计划,按时、保质、保量完成工作
考核关键点:1
工作质量 2
工作完成及时性 3
工作饱和度 4
工作任务完成率一、工作表现(占比 50%)质:是否能够能够根据要求的品质完成任务(4 选 1)a
总是能够根据规划要求完成任务,基本无需修改 100 b
大方向正确,但需要进行细节调整 80 c
设计内容偶有偏差,需要一定时间修正 60 d
设计方向常常产生偏差,返工率高 0量:是否能够根据开发计划,在要求的时间段能完成工作内容(4 选 1)a
总是能准时甚至提前完成任务 100 b
基本能准时完成任务,偶有延时 80 c
时常超出要求完成时间 50 d
总是不能准时完成任务 0责:在项目开发中承担的职责的多寡及轻重(4 选 1)a
工作内容多,难度较大 100 b
工作内容多,难度一般 80 c
工作内容适中,难度较大 80 d
工作内容适中,难度一般 70 e
工作内容少,难度低 60二、团队精神(占比 30%)沟通:与任务相关的程序、策划的沟通说明能力(4 选 1)a
总是能快捷有效的明确设计意图和需求 100 b
可以通过有效沟通了解设计意图 80 c
需要多次沟通和说明才能了解意图 60 d
常常误解设计意图并缺少主动沟通 协助:能够对相关的程序、策划同事提供力所能及的帮助(3 选 1)a
总是能主动提供有效的资料和建议 100 b
能主动提供一定的资料和建议 80 c
基本无法提供有效的帮助以提高相关同事的工作效率 40配合:在工作中是否能够积极的配合相关的策划、程序同事(4 选 1)a
总是同意快速的协助相关