目标管理与绩效考核标准水可载舟,亦可覆舟
人可成事,亦可败事
尤其企业经营除了资金以外,其它不论技术、设备、材料、市场等,都与员工能力素养、士气、勤惰及工作态度息息相关,为了企业内各级成员绩效的维持和提升,必须根筑于主管与部属良好的沟通
使得个人的工作意愿与成就得以提升
员工得到激励和成长,进而个人的潜能能够充份发挥,公司的目标得以达成,使企业体质形成良性循环
因此,建立有效的人事考核制度,是现代化企业势在必行
现阶段人事考核制度的缺失:一
经营者不重视二
黑盒子作业三
目标不明确 四
非常态分配五
标准因人而异之客观性六
缺乏目的的机械式常常性考核七
缺乏平常记录八
考核是为调薪、升迁九
主管不知如何帮助部属达成公司目标十
主管不会考核十一
考核只是算老帐有效的绩效考核标准:SMART的目标设定S:SPECIFIC 具体的M:MEASURE 可衡量的A:ACHIVEABLE 可达成的R:RELATED TO THE MAJOR SUCCESS CRITERIA OF JOB 与成功要素有关的T:TIME—BOUND 有时间限制的衡量生产、工作或服务等结果之五大指标:Q C D M SQ;Quality 品质C:Cost 成本D:Deliery 交期M:Morale 士气S:Safety 安全工作说明书 为了有效掌握面谈工作,也为了使应征者能获得公平的待遇,面谈者必须尽量了解该项工作的要求条件
因此,在填用人申请单之前,先填一份工作说明书,是非常重要的步骤
工作说明书的功用非常多
它可以告诉你此人的工作职能及权责内容
有了这些,才可据以推断应征者的学经历、个性、能力、兴趣是否与任用条件相符
另外,在人员报到时,也能提供一份明确的工作指示,使新进人员不致花过多时间去摸索
在人员进用后,工作说明书也可指出新进人员的训练需求
一分完整的工作说明书应包括: 1