目 录摘 要........................................................................................................................IAbstract.....................................................................................................................II引 言.......................................................................................................................11 职业倦怠的概述....................................................................................................41.1 职业倦怠的概念.........................................................................................41.2 职业倦怠的表现形式.................................................................................41.3 国内外职业倦怠的研究现状.....................................................................52 保险公司员工职业倦怠现状研究设计................................................................62.1 研究对象.....................................................................................................62.2 研究方法.....................................................................................................62.3 研究工具.....................................................................................................73 保险公司员工职业倦怠调查结果分析................................................................73.1 不同性别的员工职业倦怠差异比较.........................................................73.2 不同婚姻状况的员工职业倦怠差异比较.................................................73.3 不同年龄的员工职业倦怠差异比较.........................................................83.4 不同工作年限的员工职业倦怠差异比较.................................................93.5 不同教育程度的员工职业倦怠差异比较...............................................114 保险公司员工职业倦怠影响因素分析..............................................................115 降低保险公司员工职业倦怠的对策分析..................................................