管理信息系统(课程设计)

沈阳工业大学管理信息系统课程报告专业/班级 学 号 姓 名 2009 年 12 月 7 日目录一、系统概述……………………………………………………3§1.1 选题背景……………………………………………3§1.2 选题意义……………………………………………3§1.3 总体目标……………………………………………4二、系统结构与功能分析………………………………………4§2.1 系统的构成…………………………………………4三、系统运行分析………………………………………………9§3。1 功能设计……………………………………………9§3.2 系统功能描述：……………………………………10§3.3 系统运行详细说明…………………………………13四、课程设计心得………………………………………………18一、系统概述随着社会经济的进展，人们对生活质量的要求越来越高，作为服务之一的宾馆业也在不断的完善服务体制。它是集餐饮、住宿、娱乐于一体的立体化服务体系,其中顾客可以随意消费并统一结账；宾馆管理者可及时了解宾馆的全部运营情况及经营走势，找出运转成本，作为经营决策的依据。只有运用先进的科学管理手段，利用计算机管理系统才能更好实现这一管理模式。§1。1 选题背景近年来,宾馆业迅猛进展，市场的竞争日趋激烈，全面提高宾馆的软件管理水准，已成为宾馆业进展的当务之急。尤其是对于星级宾馆，既需要完成前台的一些服务工作,还需要完成后台的管理工作。然而，传统的人工管理模式已经远远不能满足有效、快捷地处理经营中产生的大量信息数据的需要，从而使得企业决策层无法及时、准确地掌握一线资料，继而影响对市场进行正确地分析和预测。像沿海城市三星级以上宾馆引进外方管理,使小部分宾馆管理水准几乎接近或达到国际水平.但对占 80%以上的广阔中小型宾馆来说，是难以做到的。因此，欲在竞争中甩开对手，取得优势，必须在经营、管理、产品、服务等方面具备独到之处.而对宾馆的经营状况起决定作用的是客房的管理。简单的服务标准已不是制胜的锦囊，只有管理做到最细微之处,才能让顾客体会到宾馆服务的高标准、高质量，而准确、快速、周全往往就是最基本的成功要素。传统的管理方法已经不能适应现代社会的需要，因此采纳电脑管理业务、财务等诸多环节已成为推动宾馆业迅速进展的先决条件，宾馆客房管理信息系统是各大中小型宾馆所需要使用的一个管理系统。§1。2 选题意义在飞速进展的信息时代，信息已经成为所有企业的关键资源...