一、选择题1．组织扁平化的主要手段是削减（ ）A．高层管理层级B．中层管理层级C．基层管理层级D．一线作业人员2．管理控制职能实施的基本条件之一是猎取对于预定指标的（ ）A。控制信息B。预测信息C.综合信息D.偏差信息3。管理的计划职能的关键是（ ）A。收集信息B.确定目标C。安排进程D。配置资源4。 管理决策基础是（ ）A．信息B．目标C．资源D．环境条件5．直线式企业组织结构比较适合于( )A.小型企业B。中型企业C。大型企业D.各类企业6. 对信息系统比较全面的认识是：信息系统既是一个技术系统，又是一个( )A.网络系统B.计算机系统C。社会系统D。知识系统7．ERP 是从其他信息系统进展起来的，其核心功能是（ ）A。MRPB.MRPⅡC.MISD。CRM8．为了实现组织的目标，需要管理过程的各种职能，其中保证计划实现的职能是（ ）A．控制B．协调C．指挥D．组织9。 虚拟组织有许多特点，下述不属于其特点的是( ）A.可以集中各伙伴的优势进行生产和销售B.各成员之间建立长期的、固定的合作关系C。具有很大的灵活性和机动性D.合作伙伴通过计算机网络沟通10。 根据企业的客观情况进行调整，使其符合实际的管理职能是( ）A．计划B．指挥C．协调D．控制11. BPR 的含义是（ ）A．企业流程再造B．企业资源计划C．客户关系管理D．联机分析处理12。 为实现组织目标,管理有五大职能，其中把个人的工作与所要达到的集体目标协调一致的职能属于（ ）A．组织B．指挥C．计划D．控制13。 为了实现组织目标，管理有五大职能，其中检查计划的实施情况,保证计划实现的职能属于（ ）A.组织B.计划C。指挥D.控制二、填空题1．在管理的各项职能中,作为其他职能依据的首要职能是__计划____。2．组织扁平化给予一线管理人员更多参加__参加决策____的权力，提高了管理效率。3。 管理的职能可分为计划、组织、_指挥_____、协调、控制等五大职能。4。 传统的企业组织结构的主要形式有:直线制(式）、职能制（式)、直线—职能制(式)、__事业部____制（式)、矩阵制（式)等。5、组织扁平化主要是指通过组织结构的调整，削减__中间管理层____管理层数量的过程。6、管理通常分为 3 个层次：高层管理，即战略级管理；中层管理，即战术级管理；基层管理，即__作业层或职能____管理。7．通过组织结构的调整，削减中间管理层数量的过程称为组织___扁平_______化。8．管理可理解为管理者或管理机构在一定范围内，对组织拥有的_____资源_____进行合理配置与有效使用，以...
