管理信息系统 案例 105 页： 一、案例回顾： 决策支持有益于您的健康 纽约市健康和医院公司（HHC）已证实,利用信息技术为那些大多数人没有保险的低收入患者提供高品质的医疗服务成为可能。该公司为医疗的创新者，它为所以的医疗设施投资购买先进的集成技术,它常常做为优秀的医院护理模式而被表彰.HHC 成功的重要因素之一是在信息技术基础设施方面投资了 1 亿美元.该系统的主要特色是称为 Isable 的诊断决策支持系统.该系统拥有一个包含成千上万种疾病和药物。而且不需要键盘，可以使用自然语言访问的数据.该数据库中也包含源于医学教科书、期刊以及其他来源的信息。 什么是 Isable 决策支持系统：具有计算机化的医嘱录入功能，以及药物管理功能和患者的数字图像功能。在提供卫生保健方面存在的部分问题是信息的支离破裂。一位患者可能出现在不同的诊室诊治不同的疾病。HHC 使用跨部门整理电子医疗病例，因此，对每一位患者的诊治都有一个清楚、全面的印象。 除了在使用 Isable 决策支持系统之外，还 HHC 使用远程监控，从而使专业人员跟踪慢性病患者（如糖尿病患者）的治疗情况成为可能。当糖尿病患者出现问题，在需要进入急诊室或者问题变得更严重之前，远程控制是提供指导的经济有效途径。当收集好数据,并与所有的相关信息相结合后，医疗保健人员能够对患者有一个清楚的了解，进而给出各种治疗方案。 HHC 在医疗误诊方面提出了非常令人担忧的问题。据 2024 年 5 月出版的美国杂志《美国医学杂志》报道,约有 10%-30％的病例被误诊，除了人体承受的痛苦和磨难外，财务费用也是相当惊人的。 医生的头脑中携带着非常非常大的一个数据集。医疗行业是一个真正的知识密集型行业。在如此庞大规模的疾病中,一个人不可能掌握所有的症状、治疗方法、讨论以及病例。这就是决策支持系统的宝贵之处。 1、本案例讨论的是一个决策支持系统。然而，其他类型的计算机辅助支持是应用于药品管理的。你能不能想办法使医学界使用人工智能系统？例如，模式识别怎么样？模式识别可以帮助诊断疾病吗？(1)人工智能是讨论使计算机来模拟人的某些思维过程和智能行为（如学习、推理、思考、规划等)的学科，主要包括计算机实现智能的原理、制造类似于人脑智能的计算机，使计算机能实现更高层次的应用.人工智能将涉及到计算机科学、心理学、哲学和语言学等学科在任何医疗部门，专家医生的诊断译十分重要的。为使大多数医生都能使用专家医生的知识和...
