《管理信息系统》知识点总结第一章 信息系统和管理信息；数据;系统、信息系统;决策；决策过程。1.信息化和工业化有何关系？我国能否跨越工业化，直接进入信息化？2.什么是信息高速公路？信息高速公路是美国于 1993 年提出的国家信息基础设施 NⅡ 计划，是指把全国所有的计算机网络（包括家庭、学校、医院以及各种机构信息处理设施）连接起来,形成全国性的高速通信网络。3.＊＊什么是信息？信息和数据有何区别？（习题）4.如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？（习题)5.从不同的角度简述信息的分类.6.*＊信息有哪些特性？7.试举例说明战略信息用于企业中的哪些决策.8.为什么说信息是有价值的？9.＊#＃什么是信息量的大小？信息量的大小如何衡量?10. 什么是信息系统？目前信息系统可以分为哪两大类？每类包括哪些部分?11. 试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。（习题)12. *为什么说 MIS 不仅是一个技术系统，而且也是一个社会系统？13. ＊信息系统经历了哪几个进展阶段？各阶段有何特点？14. 简述信息系统和管理的关系。/信息系统对组织的管理职能的支持体现在哪些方面？15. 信息系统通过哪些方面来支持计划工作？（习题）16. 试述信息技术的进展对企业组织的影响。（习题)信息技术的出现和进展对企业组织的影响是多方面的。具体可以总结为以下几个方面：① 信息处理效率的提高促进管理效率的提高，② 新的信息处理和交换的方式改善管理过程中人际沟通的方式，③ 新的技术促进组织结构的变革，④ 改变企业组织的生存环境和竞争方式。 应当指出，信息技术只有与管理结合，与业务结合，才能充分发挥它在促进管理方面的优势.信息技术只是企业改进其业务与管理的工具，假如不对企业经营管理仔细地进行改进和完善，有再好的技术也是难以发挥作用的。17. 决策科学的先驱西蒙教授在其决策过程模型论中，认为管理决策过程应该经历那些阶段？18. 试举例说明决策问题的 3 种类型.(习题）19. MIS 面临那些挑战？20. 为什么说信息系统的建立和进展与开发和使用信息系统的人的行为有密切的联系？/在MIS 的开发中，如何处理好应用人员和 MIS 之间的关系？/在 MIS 的设计和开发中，如何协调人与信息系统的关系？或者说，应如何考虑人机和谐的问题？/开发 MIS 最大的难点是什么？（习题） 管理信息系统能否开发好，使用好与人的行为有极为密切的联系. 例如,假如管理人员不同意用信息系统，或者单位的领导不重视,...
