第一章 管理活动与管理理论一、推断题1
组织有效果就一定有效率
管理和科学技术一起构成了现代社会经济进展的“两个车轮”
任何管理都是在某一特定组织中进行的,是为特定组织服务的
组织是由两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体
管理者是管理的主体
管理者根据业务范围可以分为高层、中层和基层管理者
一名管理者应该具备技术技能、人事技能和概念技能
优秀管理者的技能是一种稀缺商品,薪酬方案只是该组织对这种稀缺商品价值的一种度量
成功的管理者用在沟通的时间最多
有效的管理者用在沟通的时间最多
维护网络关系对管理者的成功相对贡献最大
任何管理都是在某一特定组织中进行的,是为特定组织服务的
管理的有效性在于充分利用各种资源,以最少的消耗正确地实现组织目标
基层管理者用在组织的时间最多
梅奥通过“霍桑实验”得出职工是“经济人”
“决策贯穿于管理活动的全过程,决策程序就是全部管理过程”是现代决策理论的观点
法约尔认为,管理就是计划、组织、指挥、协调和控制
科学管理对人性的假设是“社会人”的假设
法约尔认为每个雇员只能听命于一个上司,否则无法把事情搞好
韦伯提出的行政性组织是低效率的公共行政管理部门
泰罗的科学管理是以工厂管理为对象,以提高工人劳动生产率为目标的
差别计件工资制对同一种工作设有两个不同的工资率,按工人完成工作的时间、质量使用不同工资率付酬
罗伯特·欧文被人称为“人事管理之父”
查尔斯·巴贝奇对管理的贡献主要是对工作方法和酬劳制度的讨论
泰罗对管理理论进展