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管理心理学-领导商数

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领导者素养商数一、管理者的领导商数 LQ(Leadership Quotient)领导商数它是一种能力,它是领导者率领团队、激发团队,完成目标的能力。它包括 IQ-智商、EQ-情商、AQ—逆商、FQ—财商、HQ—健商、MQ—心商六个方面。(一)IQ (Intelligence Quotient)-—智商智商是指一个人含有智慧的多少,对科学知识理解和掌握的程度 . 智商是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。领导的智商是指领导者所具有的智慧的多少以及对科学知识的理解、掌握程度。每个人都希望自己前途光明,实现这一目标,除了要不断学习进取,还需要提高情商EQ 和逆境智商 AQ。(二)EQ(Emotional Quotient)—情商所谓“情商”,就是认识管理自己的情绪和处理人际关系的能力.人的特性不能用优点和缺点来形容,它是同一件事情,它是一体的两面,会加分和减分。做为管理者要能规避自己情绪的负面,善用别人情绪的正面,引导别人的正面,激发别人的正面,同时防制别人的负面。对管理工作而言,情商更为重要。(三) AQ(Adversity Quotient)—逆商 AQ 就是面对困境缓解自己的压力渡过难关的能力。100%的成功=20%的 IQ+80%的 EQ 和 AQ。 我们把 IQ、EQ、AQ 用登山来形容,我们看到高山会说:哎哟,这山怎么这么高啊,在山脚下休息就休息了,这样的人占 70%;另外有 25%的人,到了山腰累得筋疲力尽,就在那搭了个帐篷说:可以了,就在这休息了,两个加起来 95%;那么结论就是只有 5%的人,大概爬到最高的峰。 这就说明 AQ 较低的人遇事容易方寸大乱、止步不前;而 AQ 较高的人则成为或正在成为人群中的领袖。 智商(IQ)决定录用,是敲门砖;情商(EQ)决定提升,是升降梯;逆商(AQ)决定是否长期使用并给予更高的职位,是舞台. (四) FQ(Financial Intelligence Quotient)—-财商财商,当今的每个人都要和钱打交道,是指理财能力,没有理财的本领,你有多少钱也会慢慢的花光。财商是一个人最需要的能力,也是最被人们忽略的能力。因此可以说智商作为一个自然人的基本素养,情商作为一个社会人的基本素养,财商就是作为一个经济人的基本素养。对财商的重视,并不意味着赤裸裸的追求金钱。很多人虽然拥有很高的教育 水平,却缺乏一些最基本的理财知识。因此大多数时候,我们不是缺少钱而是缺少一种观念。IQ(智商,代表智慧)能令你聪慧,但不能使你成为富有的人;EQ(情商,代表控制情绪的能力)可帮助你寻找财宝,赚取人生的第一个 100 万元;只有...

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