管理心理学-领导商数

领导者素养商数一、管理者的领导商数 LQ（Leadership Quotient）领导商数它是一种能力，它是领导者率领团队、激发团队，完成目标的能力。它包括 IQ-智商、EQ-情商、AQ—逆商、FQ—财商、HQ—健商、MQ—心商六个方面。(一）IQ (Intelligence Quotient）-—智商智商是指一个人含有智慧的多少，对科学知识理解和掌握的程度 . 智商是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。领导的智商是指领导者所具有的智慧的多少以及对科学知识的理解、掌握程度。每个人都希望自己前途光明，实现这一目标，除了要不断学习进取，还需要提高情商EQ 和逆境智商 AQ。（二）EQ（Emotional Quotient）—情商所谓“情商”,就是认识管理自己的情绪和处理人际关系的能力.人的特性不能用优点和缺点来形容，它是同一件事情，它是一体的两面，会加分和减分。做为管理者要能规避自己情绪的负面，善用别人情绪的正面，引导别人的正面,激发别人的正面，同时防制别人的负面。对管理工作而言，情商更为重要。（三） AQ（Adversity Quotient)—逆商 AQ 就是面对困境缓解自己的压力渡过难关的能力。100%的成功＝20％的 IQ+80％的 EQ 和 AQ。 我们把 IQ、EQ、AQ 用登山来形容,我们看到高山会说：哎哟，这山怎么这么高啊,在山脚下休息就休息了，这样的人占 70%;另外有 25%的人，到了山腰累得筋疲力尽,就在那搭了个帐篷说:可以了，就在这休息了,两个加起来 95%;那么结论就是只有 5%的人，大概爬到最高的峰。 这就说明 AQ 较低的人遇事容易方寸大乱、止步不前；而 AQ 较高的人则成为或正在成为人群中的领袖。 智商(IQ)决定录用，是敲门砖;情商（EQ)决定提升,是升降梯；逆商（AQ）决定是否长期使用并给予更高的职位，是舞台. (四) FQ(Financial Intelligence Quotient）—-财商财商，当今的每个人都要和钱打交道，是指理财能力，没有理财的本领，你有多少钱也会慢慢的花光。财商是一个人最需要的能力，也是最被人们忽略的能力。因此可以说智商作为一个自然人的基本素养，情商作为一个社会人的基本素养，财商就是作为一个经济人的基本素养。对财商的重视,并不意味着赤裸裸的追求金钱。很多人虽然拥有很高的教育 水平，却缺乏一些最基本的理财知识。因此大多数时候,我们不是缺少钱而是缺少一种观念。IQ（智商，代表智慧）能令你聪慧，但不能使你成为富有的人;EQ（情商，代表控制情绪的能力）可帮助你寻找财宝，赚取人生的第一个 100 万元；只有...