江苏开放大学形成性考核作业学 号 姓 名 课 程 代 码 课 程 名 称 评 阅 老 师 第 次任务共 次任务江苏开放大学《管理心理学》形成性考核 2（群体心理与行为）一、填空题(每题 1 分，共 10 分） 1。 __ 角色 _ 是指人们对在某个社会性单位中占有某个职位的人所期望的一系列行为模式。2．_ _ __ 假设群体 _ 又称统计群体,是指实际上并不存在，只是为了讨论工作上的方便和需要而划分出来的群体。3. _ 逆反心理 _ 在心理学上又叫控制心理,它是指行为主体根据特定的标准或社会法律规范对人们进行引导和控制时，行为客体产生的反向心理活动。4。 _____ 虚拟团队 _ 是指跨越空间、时间和组织界限，成员之间主要通过电子技术进行沟通的跨功能团队。5。 沟通不同于一般的信息沟通，它具有社会性、___ 选择性 _、主动性、互动性、符号性、干扰性等特性。6。 在群体压力的作用下,依旧保留自己的看法，但是为了符合群体的期望而改变了自己的行为，这是__ 顺从 _____.7。 沟通分析理论认为，每个人都存在 P（parent, 父母）、A(adult, 成人）、__C （ child, 儿 童 ) __三种不同的自我状态。8. 美国心理学家莱维特通过讨论，提出了对群体中的异议者施加压力的几种方式：_ 理智 讨论_____、怀柔政策、舆论压力、心理隔离。9. 模仿心理的概念最初来源于心理学家 班杜拉 _ 的社会学习理论。10. 从众产生的原因有： 寻求行为参照 ____ ___、避开对偏离的恐惧、群体凝聚力。二、单项选择题(多选或少选都不给分，每题 1 分，共 10 分,请将答案写进表格)：1。 ( ）是一个人对于自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识和理解.A．角色 B。 行为法律规范 C. 角色知觉 D。 角色期待2．“三个和尚没水喝”的现象属于( ） A．群体压力 B。社会惰化 C.社会助长 D。社会抑制3. （ ）是为了完成一项共同的任务，而由来自同一等级、不同工作领域的员工组成的团队。 A．问题解决型团队 B. 自我管理型团队 C。 多功能型团队 D. 虚拟团队4. 在团队的构成要素中,（ ）是构成团队最核心的力量。 A。 目标 B. 人 C。 权限 D. 计划5。 （ ）是一种将名义群体法与复杂的计算机技术相结合，可以较快地处理各种观点的群体决策方法。 A．BS 法 B。 脑力激荡法 C。 电子会议法 D。 德尔菲法6. 下面（ ）属于群体. A．邻居 B. 同乘一辆车的人 C。 同一支...
