三级行为标准行为模块行为要项行为标准资源管理资源收集财务、信息、人力、环境等资源利用对配给资源合理利用计划与目标管理根据工作任务制定计划根据任务目标制定相应的工作计划、措施与步骤指导团队成员制定相应的个人工作计划组织实施工作计划向下属明确说明工作任务要求和职责、衡量标准,并加以记录和保存跟进工作计划实施进度,并对执行过程出现的问题提出相应的补救措施并上报主管及相关人员工作计划实施的反馈对工作计划实施过程的问题及时进行汇总和反馈工作计划完成后,对此经验与教训进行总结组织与文化建设组织关系的维护组织环境的维护组织内部关系的维护组织外部关系的维护组织团队管理对团队成员进行合理分工,明确各自责任与义务激励,团队管理构建良好文化氛围,持续进展流程管理流程调查对现有流程进行整理根据调查目的制定调查计划,进行调查记录、汇总调查结果人才培育与进展自我改进自我绩效,评估、自检学习、改进的进展情况职业素养提升,形成标榜人才培育了解任职领域内人才队伍的素养与能力,制定培育方向制定培育措施,提出培育所需资源,形成培育方案四级行为标准行为模块行为要项行为标准资源管理资源收集财务、信息、人力等资源调控组织并协调各种资源及时到位资源利用对配给资源合理利用计划与目标管理工作计划制订根据任务目标制定相应的工作计划、措施与步骤依据工作计划,落实相关人员责任分工指导与审核下属计划的制定工作计划实施指导指导下属完成任务计划的关键点监督计划执行过程中出现的问题,并提出改善措施在职责范围内立即着手解决组织与文化建设组织关系的维护组织内部关系的维护组织外部关系的维护团队建设根据需求,组建相应团队指导团队合理分工,明确各自责任与义务激励,有效团队管理构建良好文化氛围,持续进展流程管理流程设计与制定通过与相关人员访谈,记录并整理组成流程的各个活动环节设计适当、可操作的流程,并描述整个流程各步骤操作方法在实施过程中通过检验、精简以使流程通俗化流程组织与实施给流程的使用者提供准确、清楚和全面的培训和指导监督并保证与本部门有关的业务流程的贯彻实施收集分析流程控制点相关信息,对流程的合理性、可行性及有效性进行评估针对流程实施过程中遇到的问题,及时进行讨论,提出修改和完善的建议,在职权范围内对流程问题进行优化人才培育与进展工作改进与提升 自我绩效,评估、自检学习、改进的进展情况部门绩效,给下属提供反馈信息和建设性的意见以便其改进...