绩效管理与平衡计分卡——平衡计分卡在实现企业经营目标中的作用丶方法和实施(一）企业绩效管理讲座之一绩效管理与平衡计分卡——平衡计分卡在实现企业经营目标中的作用、方法和实施(一)赵宗雄热线电话13917>〈6143307一、传统的绩效管理关注的是什么？随着中国企业持续的现代化进展进程，绩效管理正日益成为关系到企业能否持续进展的一个重要的命题。企业的绩效、员工的绩效正从绩效考核、绩效管理向绩效进展转变,传统的绩效管理方法（在职位工作分析的基础上结合目标管理实施绩效评估）已难以适应知识经济时代进展的需要,并且正逐步被其他更先进的管理方法所取代。面对市场经营的艰难与绩效进展的挑战，大量的企业都在进行深刻的反思：知识经济时代阻碍企业进展的更本原因是市场竞争还是管理竞争？是资本竞争还是人才竞争？在传统的绩效管理框架下员工的绩效均被显示有显著提高，但为何企业的经营效益却仍然停滞不前甚至倒退？企业的人力成本、管理成本、培训成本、科技成本等均大幅增加,但为何企业的经营进展目标仍难以实现？企业绝大多数员工对企业的经营目标、经营战略、经营战术耳熟能详，但在指导员工的具体行为时却总是发生偏差？为什么？太多的为什么使我们动摇了传统的绩效管理方法对知识经济时代企业进展适用性的信心.究其原因何在？让我们先来分析一下典型的传统绩效管理方法：典型方法一：建立职位描述、薪酬管理和绩效管理体系先由公司的人力资源管理工作者或在咨询公司顾问的帮助下，理清职位工作分析和职位工作描述，然后进行职位评估，并在此基础上制订经理和员工们的薪酬支付方案，最后设计绩效管理方案.公司花大力气投资于职位工作分析这些细节上，而事实上这些细节可能完全与公司的战略相脱节,由于公司的战略在一开始就没有界定清楚,员工不清楚哪些工作才是重要的,主要工作精力应该专注于哪些任务。尽管他们以最大努力提供了职位工作描述所需要的信息,并通过一系列沟通过程制订出了个人的绩效方案，但是，这些绩效的结果与公司的经营战略之间的关联度到底有多高却难以确定。典型方法二:运用目标管理法来进行绩效考核先从设定公司的经营目标开始，中层管理人员和员工可以向管理机构提出他们所要建立的目标，或者由管理机构为员工们建议必须建立的目标.此时主管人员很可能会从自身的角度出发，通过沟通的手段来说服下属接受他设定的目标，其目的在于引导下属设定的目标以帮助实现主管人员的目标。有些公司能够比较系统的设定公司...
