绩效管理的十大趋势和两个命题文/赵日磊1
十大进展趋势总体上,我国企业绩效管理正在呈现以下 10 大进展趋势
(1)从注重过去到注重未来(战略导向、平衡计分卡)
传统的绩效考核方式注重事后评价
战略绩效管理体系注重基于战略目标系统规划未来目标与达成策略,从事后静态评估转向事前的动态管理
(2)从注重对个人的总体评价到注重价值制造(结果+行为)
传统的考核方式注重对员工个人表现的考核,关注人与人的对比
战略绩效管理体系注重价值制造的过程(包括:“战略目标+行动计划+考核指标+目标值+衡量标准+激励政策”等)
(3)从注重评估等级到注重绩效目标(目标导向)
传统的考核方式注重员工的等级评定,对员工的绩效表现进行等级划分,根据定级确定奖金多寡,战略绩效管理体系注重目标的设置,关注哪些是企业必须重点完成的目标,以及这些目标如何与员工的工作相关联,最终实现员工目标与组织目标相一致
(4)从凭个人主观推断到注重结果衡量(从定性到量化)
传统的考核方式注重个人主观推断,由于平常沟通不足,导致信息收集不充分,主管对员工的了解不多,最终打分的时候只能拍脑袋
战略绩效管理则非常注重过程沟通和绩效记录,由于事实依据充分,双方沟通充足,最终主管可以根据事实对员工的绩效表现给出合理的、员工容易接受的评价
(5)从评价表为主到价值制造的过程(绩效辅导)
传统的考核方式非常关注绩效考核表的设计,过程当中主要依赖考核表
战略绩效管理则把考核表当成绩效沟通的工具,跳出考核本身去关注更加重要的绩效辅导,绩效辅导是绩效管理的生命线,做好了绩效辅导才能真正实现战略绩效管理的价值
(6)从填写大量的考核表格到与企业目标相结合(BSC+KPI)
传统的绩效考核方式需要填写大量的考核表格
战略绩效管理则非常关注与战略目标相关的信息,更加关注能够推动企业形成核心竞争力的关键绩效指标
(7)从人力资源程序转向企业管理程序(