考核指标评分标准的解析 第一条考核的分类 考核分为业绩考核、态度考核、能力考核三类
解析:企业绩效考核一般都分为上述三大类,这一点大同小异;但其类别权重及考核方法却是体现出 HR 的技术水平差异
本人认为业绩考核是关键,企业要的就是绩效,即期待的结果,所以必须牢牢抓住这一点;但同时也不能忽视对过程的考核:业绩考核是对应某一点上的,是静态的,代表的是过去;而我们更需要关注未来的绩效,这就需要我们对员工态度,能力及行为进行考察,这是基于绩效结果基础上对于过程的考核,员工产生绩效过程中的态度、能力及行为是决定未来绩效的 ,所以不能偏废
比如:一个优秀或差劲的(当然这是事后才有知晓的)区域销售经理,到新的省份开创市场,头一年的销售业绩也许都差不多,这时就需要通过对他们的态度、能力、行为考核来进行区分和界定
第二条业绩考核的方法 业绩考核按工作的质、工作的量、改革创新三个要素进行,分值为 30 分,其中工作的质满分为 12 分,工作的量满分为 8 分,改革创新满分为 10 分
解析:业绩考核这一部分,我认为应是用数据来说话,尽可有用数据指标;本文中指标都是 BARS 指标,这也是我觉得最为标准的指标,当然也是最难的指标,这类指标的编写过程是体现出一个 HR 有没有技术含量的过程
一、工作的质是指: 1、所完成工作的正确程度、细致程度
2、所完成工作的效率
考评细则:工作的质:满分 12 分 1、所完成工作的正确程度、细致程度
占 6 分 (1)优秀:工作一直保持高水准;评分 6 分; (2)良好:工作几乎一直保持正确,有错误自改;评分 5 分; (3)一般:大体满意,失误不是很多;评分 3 分; (5)较差:工作完成较差,频频出现失误;评分 1 分
2、所完成工作的效率
占 6 分 (1)优秀:合理分配时间,工作效率很高;评分 6 分; (2)良好:合理分配时间,工作