美容院员工培训教育制度1、员工培训的宗旨与目的(1)为加强人事管理,通过教育训练而提高员工的素养,施予适当的教育训练,以培育丰富的知识与技能,同时养成高尚的品德,处理业务能力的提高,成为自强不息的美容院从业人员
(2)施员工深切认识本美容院对社会所负的使命,并激发其求知欲、制造心,能够充实自己,不断努力向上,奠定美容院的进展基础
2、员工培训的种类本美容院员工的教育西俩分为不定期与定期两种
本美容院所属员工均应积极参加院内组织的培训,不得无故规避
(1)不定期训练: ① 本美容院员工教育训练由各部门主管对所属员工常常实施
② 各部门主管应拟定教育计划,并切实推行
③ 各部门主管应常常督导所属员工不断增强专业水平和业务能力,必要时指定所属员工限期阅读与业务有关的专门书籍
④ 各部门主管应常常利用集会,以专题研讨报告或个别教育等方式实施机会教育
(2)定期训练: ① 本美容院的员工教育训练的定期训练为每年两次,上半期定为 4 月或 5 月进行,下半期定为 10 月或 11 月进行,视情况对事务、技术人员分别办理
② 各部门由主管拟定教育计划,会同人事处安排日程并邀请美容院内技术骨干和业务高手协助讲习,以期达到效果
③ 定期教育训练依其性质、内容分为普通班(一般员工)及高级班(美容顾问和储备干部),但视实际情况可合并进行
④ 教育训练内容包括一般实务(美容院的进展状况、各种规章制度、各部门职责、事务处理程序等)、素养提升(待客技巧、推销技巧、护理手法等)和新进人员的基本教育
⑤ 受训人员街道受训通知时,除因重大疾病或重大事务经该部门主管出具证明申请免于受训外,应即于指定时间内接受培训教育
⑥ 教育训练除另有规定外一律在本美容院的会议室实施
⑦ 受训期间,对美容院的规章制度照样执行
⑧ 本办法经店长核准后实施,修改时亦同
3、员工培训制度(1)新进人员培训制度: