美容院经营管理实战方案 经营漂亮、经营时尚、经营人气、经营文化、经营品味、经营信心…… 这说是“美联和谐”给我们所有爱美的女士所带来的喜悦、漂亮和自信，让您每时每刻都成为瞩目的焦点，千万不要轻视美容院，千万不要小看美容行业,美容从业者是美的天使,是传播美的爱心使者。管理美容院不再是一项简单的工作，它是一座研修医学、营养学、色彩学、营销学、心理学、公关学等综合的知识殿堂.消费者变得越来越理智,竞争对手变得越来越精明,信息时尚变得越来越浩瀚,不思改进在变化中还在思考“谁动了我的奶酪”的美容院迟早会被淘汰，唯有适应变化，尽早改变原有的思维和习惯才是成功良策！愿活泉的经营理念为您的事业开拓出一片新的天空…… 第一章 筹备篇 假如您想开家美容院或是正在筹备壮大您的美容院，您可以参照以下开店原则，帮助您做到“知己知彼，百战不殆”，有计划有调理的进行前期工作,将帮助您减少很多不必要的麻烦. 一、市场调研报告：(在开店之前您必须先做以下调查） 1、人均消费水平调研 2、美容消费的趋势 3、期货同档次产品的定位 4、消费群体定位 5、地址的选择 比例：1：100 平方米 6、消费圈定位:住宅、银行、医院、书店、饭店、超市、邮局、百货公司、公寓、小吃街、公园、车站、商品房、市场、居住人群、设定目标客户来源。 二、美容院地址定位： 1、繁华区定位，高档 2、高档商场设定，中档 3、住宅区定位，中档偏低 4、其它地区定位,中档偏低 三、美容院的消费定位： 1、品牌形象定位 2、市场定位 3、消费圈定位 4、主要服务定位 5、经营经营项目定位 6、消费者利益定位 四、资金预算:牌照费+租金+广告+人工+装修+设备+产品费+流动资金=预算 1、3-5 万定位低档 2、5—8 万定位中档偏低 3、10-15 万定位中档 4、20 万以上定位中档 五、美容院前期工作: 1、输相关手续,取得法人资格. 2、装修： ① 平面设计 ② 选材，耐潮，防火，便表清洁 ③ 门面装修 ④ 内部格局布置、灯光设计 3、广告投入—-引发兴趣，根据美容院定位，采纳相应广告宣传派单、报纸. 4、采购相应设备： ① 美容床 ② 产品 ③ 毛巾 ④ 仪器 ⑤ 美容服 ⑥ 美容床罩 ⑦ 其它相关物品 5、招聘人员：根据美容院规模选择人才： ① 院长 1 名 ② 顾问 1—2 名 ③ 美容师苦干 ④ 财务 1 名 ⑤ 后勤 1 人 ⑥ 派单若干 6、人员上岗前培训： ① 岗位职责培训 ② 接待...
