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职场礼仪心得-之五-职场社交礼仪.

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·礼仪讲堂·常不兴奋地问,是谁叫派人去大错。职场社交礼仪的法律规范是必须遵守的,在运用这些礼仪的时候,必须高度关注四个重点问题。1、自我定位要准确职场社交中最重要,且又是最容易被忽视的问题恰恰就是自我定位的问题.自我定位准确的,沟通的效率就高,社交成功的可能性就大,反之亦然。自我定位的难度是很大的,因为每一个人都会认为自己是最行的,最了不起的,自己瞧不起自己的人是不多见的,因此,自我定位就难以做到准确无误。来看一个案例:张三是某单位的办公室主任,有一天,他接到上级指示,要求该单位立即派人前往某地执行一个任务,张三在未经请示的情况下,抱着积极和负责的态度,把人就派出去了,之后还当作自己的一个成绩向领导作了汇报,没有想到的是,领导非再来看一个案例:李四参加高级干部的面试功亏一篑。面试是职场上的一种特别沟通方式,李四在这场面试中的出场顺序排名第三,上场前,他给自己的定位是:反应要快、气概要足、表情要好。根据这种定位,他一上场,就把麦克风掰直,把考官为其准备好的椅子挪开,他认为站着讲是有自信心、有底气的表现,接着就开门见山、直奔主题。第二步是抽答题目,当主考官话音刚落,他就侃侃而谈,直把那个题目分析得淋漓尽致、头头是道,自我感觉更好了.第三步是一个必答题目,李四因为平常热爱学习,此时更是胸有成竹,把考官给的十一分钟时间全部用完,“这是相当困难的,个别考生甚至只讲了几句话,就说 回答完毕"了.结果却是,李四得了全场最低分,开始他想不通,许多观众也为他鸣不平。经过认真的反省,——他终于找到了自身存在的问题自我定位错误.我们来分析一下:作为一名面对近 20 名考官的考生,显然他应该属于弱势群体,弱势群体的自我定位应当表现出一种虔诚的、略显胆怯的,“”甚至应当是目光中透出一丝丝 讨好 的意味,人心都是肉长的嘛,“”作为强者的他们,当然希望看到考生的这种 标准 形象。但是李四却不,他那强势的作派,肯定是激怒了不少评委。一上场就把麦克风掰直,站在讲台上,他的目光已经“是在 俯视"“评委了。再看其他考生都对考官有个开场白: 尊敬的各位评委,大家下午好,我是某某考生,……”请给我一个机会这是讲礼仪的表现,而李四却是开门见山、只奔主题,定位之谬差,简直能让旁观者心悬嗓眼。此次面试,考的是高级干部,高级干部的形象定位应当是沉稳、三“思而后行的那种。反观李四,却是当主考官话音刚落就脱口而出,反应快倒是不假,但 不成熟"...

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