案例题目 如家酒店经营战略设计分析 一、如家酒店外部环境的机会和威胁（一）如家酒店创立及上市外部因素 如家酒店自 2001 年创办以来，发展迅速，仅五年时间便在纳斯达克上市，如家酒店的成功创立及上市后各种战略的制定，离不开社会经济文化等的因素的影响。 从社会环境因素上来说，随着国民经济的持续快速发展,人民生活水平的不断提高，我国国际化进程的逐步加快，据测，2020 年我国将成为世界最大的旅游目的地，对于工薪阶层、一般家庭来说旅游不再是奢侈的行为，但受客观经济条件限制以及我国节约传统影响，多数家庭仍会选择中小型、经济型酒店，这为如家酒店的创立提供了较好的机会；从经济因素来讲，国内旅游的快速发展极大的促进我我国第三产业的发展，我国旅游业整体也成持续快速发展的态势，使如家酒店有更大的发展空间；从文化因素角度来看，“以人为本”的文化促使其快速增长，如家酒店为商务和休闲客人提供“干净、温馨”的酒店产品，倡导“适度生活，自然自在”的生活理念，受到消费者的认可；从技术因素角度来看，随着互联网等通讯技术的发展，人们可以更加方便了解旅游景点，提前规划旅游行程，更有利于出行旅游，形成旅游风尚，如家酒店依托携程旅游网建立，与携程旅游呈互补态势，使如家酒店的发展极具优势；从相关业务领域市场格局来看，如家酒店创始之初，我国经济型酒店领域几乎没有企业涉足。在如家酒店上市之后，威胁主要体现在以下三方面，其一，新进入者挤压了市场空间，竞争压力加大；其二，价格作为消费人群选择服务的重要因素之一，如家酒店的价格在当下优势逐渐消失；其三，管理不够精细化，服务项目较少，如家酒店在迅速扩张中，管理能力及执行力均受到冲击。（二）如家酒店主要竞争对手 如家酒店在创始之初，以“经济型酒店”为定位，面向中低档市场，面向中小企业商务人群以及休闲游客，但是随着我国居民消费水平的提升，以四五星级为代表的高级酒店将会成为其对手，另外，高星级酒店的价格竞争策略，会削弱经济型酒店的竞争能力，影响到经济型酒店的消费市场，同时出游人员从便利度方向考虑，只提供简单住宿为主的社会旅馆也会对如家酒店产生一定的威胁。 除当下现有的不同等级的酒店，酒店服务业有大量的潜在进入者，如汽车旅馆，特别是在现下产权交易不发达、酒店产权退出机制不健全的情况下，该类竞争者将有很大的竞争性。同时，替代品对如家酒店的威胁也较大，因为酒店业作为旅游业的三大支柱之一，...
