文件属性机密营销管理制度文件编号发行日期版次拟定审核批准一．目的为法律规范营销团队的管理，明确营销中心各岗位的职责，特制定本制度。二．范围本制度适用于营销部。本制度就营销团队的日常管理、业务运作要求等内容作出规定。三．管理办法1. 营销中心组织与运行结构图2. 岗位、人员编制与职能职责：部门岗位人员编制职能职责营销中心营销总监1 人协助总经理全面管理营销工作，领导营销团队完成公司销售目标；营销团队建设，营销管理体系的完善；完成领导交办的其他工作.营销管理部营销管理专干1 人 协助营销总监管理整个营销团队; 营销总监外出期间，经临时授权,代理营销总监完成文件签署等工作； 从营销代表、电子商务和技术服务部整合相关信息，建立和维护客户信息档案：ABCD 四类； 从营销代表、电子商务和技术服务部整合相关信息，建立竞争对手信息档案； 网络搜索，整合电子商务部提供的重点工程建设等市场相关资讯； 销售合同的拟订和管理; 核对物流部发货统计与财务部相关信息，统计营销代表和电子商务的销售业营销中心营销管理部营销代表服务工程师技术服务部物流部绩，并初步计算提成； 统计营销代表的销售计划完成率与回款完成率； 公司对内、对外的产品样本和宣传资料管理，包括编制、设计、印刷、发放； 协助物流和电子商务部事宜； 发货信息统计; 老客户电话回访； 协助行政部客户商务接待； 完成营销总监临时交办的其他任务;营销代表6—8人 根据公司划定的业务范围和公司营销战略规划制订个人年度和季度销售与回款计划，并努力完成销售和回款目标； 负责渠道市场调研,并发掘、开发、管理和维护经销商资源； 负责终端市场的调研和开发,并努力达成销售； 负责合同签订和客户关系维护; 收集、整理、汇报市场需求信息、竞争对手信息、和其他新产品信息. 完成各类营销报表，建立自己业务范围内的渠道和终端客户档案； 完成领导交办的其他任务.技术服务部技术服务部长1 人 负责产品售前和售后的技术支持工作； 了解并分析客户需求以及竞争对手产品，组织收集、整理、分析、消化和利用同行业和相关行业的产品与技术情报； 组织实施产品的设计改进与优化 建设良好的客服团队； 技术培训工作;服务工程师1-2人 完成技术服务部长安排的各项工作;3. 营销中心日常工作管理规定：3.1 考勤管理：营销中心所有人员服从公司行政部考勤制度。3.2...
