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行政接待管理规定

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行政接待管理规定第一章 总则第一条 目的本着以下三大目的,根据公司实际接待工作的需要,特制定本办法。1.更好的树立公司形象,法律规范员工礼仪行为,展示公司的企业管理法律规范。2.法律规范公司行政接待工作,有次序、有步骤地做好行政接待工作.3.控制行政接待费用的不合理支出。 第二条 范围本办法的相关规定适用于公司所有的部门和人员。凡负有接待任务的部门和人员,均须按本办法的规定开展接待活动。第二章 细则第一条 责任1.行政部是本制度的主责部门,其主要职责如下: 1)负责接待管理制度的制定、修订及贯彻执行; 2)全面负责的接待管理,做好本部门接待工作,并协助相关部门和单位做好接待工作.2.其他部门根据本制度的要求做好本部门的接待工作。第二条 接待原则1.接待工作实行“对口接待”原则。上级主管部门来指导、检查工作,或其它单位到司考察、沟通工作经验等需要接待时,由相对应的部门负责安排、协调会议、食宿等接待事宜。行政部配合做好接待工作。凡来公司参观、访问、学习及入驻研讨工作的宾客,一律在行政部进行登记。2.接待规格执行“对等”原则,接待陪同掌握“从简”原则。做到“热情礼貌、得体周到”,禁止铺张浪费。非特别重要人员,通常以工作餐形式予以接待。 3. 坚持“安全第一”的原则,包括客人食宿安全、财物安全、交通安全等。4. 坚持请示汇报制度,凡遇到超出职权范围、难以解决的问题,应主动请示。第三条 接待组织1.各部门获知接待信息后,首先要落实来宾的人数、姓名、性别、职务和本次来访意图及活动要求、抵离时间及乘坐的交通工具、车次或航班等。2.获知接待信息的部门根据对口、对等接待原则,应由本部门安排接待;非属本部门接待的,通知行政部协调安排接待。领导等重要客人的接待,由行政部负责组织和安排.3.各部门所有接待工作,必须事先报批(可通过书面报告、当面汇报或电话汇报),部门接待由经办人提出申请,报部门经理批准,并知会行政部接待负责人。4.有市级及以上领导到单位视察,获得信息的部门应即时、及时通知行政部,行政部应报请主要领导,安排好相关领导陪同视察工作。第四条 主要接待内容1.根据接待安排和领导批示,做好宾馆预订、接站人员和车辆等的安排.2.根据来宾意图和领导批示,做好来宾活动日程安排。3.根据接待安排和领导指示,做好与来宾的会晤安排和宴请安排。4.根据接待需要,做好来宾参观、视察、游览安排。5.根据接待需要,负责为来宾订购飞机、车船票。6.根据接待...

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