2024年市法律援助中心法律援助工作要点

一、加大宣传力度，实现应援尽援我们将进一步创新宣传方式，丰富宣传载体，积极营造良好的法律援助宣传工作氛围，推动法律援助宣传工作的触角向多层次延伸，向特定人群延伸。“一是媒体有影有声。在《如皋动态》上公布 12348”法律服务专线值班律师个人信息；在如皋电视台《媒体民生》《法制纵横》等栏目讲述法律援助案例；组织律师定期参加如皋电台《走进政风行风热线》等栏目解答咨询。二是载体有模有样。考虑基层群众实际需要，结合季节等因素，创新宣传模式，免费发放口杯、雨伞、购物袋，小扇子，新年年历等法援公益宣传产品，确保法律援助宣传真正进村入户。“”三是故事有血有肉。 把每个案件办成精品案件 ，号召每个受援人在获得援助的同时，义务向周边群众宣传法律援助，通过报纸、电视、电台等众媒体，向皋城老百姓讲述身边由法律援助真实案件改编的感人故事，以案示法，以案促宣，使市民进一步了解法律援助，信任法律援助。二、加强质量控制实现应援优援质量是法律援助工作的生命，我们将在现有的基础上坚持不懈抓质量。2.“”全程跟踪，建立案件办理质量监控制。通过 三三五 模式加大对援助案件的流程管理。“”——“”“”即落实 三项制度首问负责制、服务承诺制、限时办结制 ；加强 三个环节 监控，“”对援助前、援助中、援助后等三个环节加强办案质量管理，强化办案监督；在 五性 上见“成效，即从 服务能力的可靠性，服务行为的法律规范性、及时性、有效性和受援人的满”“意性 等五个方面下功夫，着力解决 法律援助的办案质量标准与普通法律服务的质量标准”一致性 问题。3.跟踪回访，建立案件后续服务制。结案后，对需要后续帮助的受援人发送信函或上门走“访，掌握法律援助案件的执行情况，确保办案实效。一是发放 法律援助案”件服务质量监督卡 ，对法律援助案件实行跟踪回访；二是对法院判决或调解分期给付的已结案件进行登记造册，适时了解履行给付义务情况，及时提醒、帮助受援人在法定期限内申请强制执行。三、强化便民举措，做亮文化品牌法律援助文化是如皋法律援助工作的品牌特色。我们将发挥文化导向功能，通过行为文化“”将法律援助精神 内化于心、外践于行 。我们将通过人性化服务，做亮窗口，做实服务，“”做大品牌，使 法是尺，律是度，援是阳光，助是雨露 的法律援助精神深植民心。“做亮窗口。在市民服务中心交通要道设置法律援助指示牌，推动市法律援助机构临街 落”“地 接待窗口标...