细节,因其格外细小而常常被人忽略,但这绝不意味着细节无关紧要
大量的事实表明,“”能否充分重视交际中的细节,直接关系到交往的成败,正所谓 成也细节,败也细节 :精细者常常可以因为重视细节而旗开得胜,粗心者则常因忽略细节而兵败垂成
我们看一个古代的例子
宋代的米芾是个大画家,专爱收集古画,甚至到了不择手段的程度
他在汴梁城闲逛时,只要发现有人在卖古画,总会立即上前细细观赏,有时还会要求卖画者把画让他带回去看看,卖画者认得他是当朝名臣,也就放心地把画交给了他,他便连夜 复制一份假画,第二天将假画还去而将真画留下
由于他极善临摹,那假画的确足 已乱真,故此得到不少名人真迹
又一日,当他又用此法将自己临摹的一幅足以以 假乱真的假画还去时,画主人却说了一“句: 大人且莫玩笑,请将真画还我
”“”“米芾大惊,问道: 此言何意
那人回答: 小人的 ”画上有个小牧童,那小牧童的 眼里有个牛的影子,您的画上没有
米芾听罢,这才叫苦不迭
“ ”请注意,上述这个极易被人忽略的小牧童眼里牛的影子,就是细节,而一向 稳操 胜券 的“” 米芾,也正是 栽 在眼中的牛这个小小的细节上
类似的情节还常常见于文学作品,《聊 斋志异》中就有一篇
有个老人一向为人豪 爽,常常主动借钱接济四方
有个好赌的无赖听说此事,就找到老人也想借钱,老人答应了他,可也就在这时,老人发 现了这位借钱者的一个极其熟练的动作,这就 是,这位借钱者见案头放着几枚铜钱,便“ ”伸出手来,将那几枚铜钱 高下迭放,如 此再三 ,老人立即由这个细节看出,此乃赌徒的— — 习惯动作,故此不再借钱给他您瞧
一个细节就露了馅儿
不妨再让我们细品一件发生在现代中国的真人真事
我国内地有家工厂,为了能从 美国引进一条生产无菌输液软管的先进流水线,曾做了长 期的艰苦的努力,并终于 说服了对方,且美方的代表已经来到中国,就要在引进合同上正