人力资源管理案例集 曙明 洪 主编 大学商学院 目 录 案例使用说明31. 1. 国企人事经理的“人事经”42. 2. 神拖物资运输 XX 公司63. 3. 小的不了解84. 4. 约翰·亚历山大的辞职95. 5. 戴维·舒斯特的奖励106. 6. 团队工作在这里行不通127. 7. 四个半人才138. 8. 管理的困惑149. 9. 裁员的决定1510. 科龙病了吗？1611. 通用汽车如何渡过部危机1812. 角色扮演——对贺斌的考绩 2113. 人事处长的困惑2314. 公司的麻烦2415. 人事处长的新难题2516. C 先生的难题2617. 校办企业的困惑2718. 人力资源管理案例 ——南方公司2919. 业绩不佳的小王3020. J 的辞职风波3121. S 公司的尴尬3322. A 公司的人事制度改革3523. 小 C 的不满3724. S 公司的管理困境38 如何使用案例 I、案例法是促进和加强组思想沟通手段，尤其适用于开展和维持讨论。在讨论中是否能对问题形成一种解决办法是不重要的。重要的是每个参加者要觉得讨论中的探究、分析和观点的对比，帮助并扩展了他的理解。 案例表述实际发生的事件笔确实存在的经营状况。实际名字和具体数据可能被隐去了。为了节约学员的时间，案例的历史信息、数据等都简化的，因此读者常常看不到实际的全部信息。但这不应使讨论的人为难。他应在所给信息之外补充他认为必要的事实或数据，作为推断的段设。 II、劝读者不要去关怀该案例是如何解决的。以前某人曾怎么做并不重要。假如案例表述中提到了最后的行动或决策，那只是因为最终的决策过程履行要这一部分。案例一般在具体生活中的最后结果之前突然停止描述。讨论的中心将是“为什么”、“如何”而不是“什么”。同样，案例也不打算评价“好的”或“坏的”分析。这种分析留给学员做，作为对他们的挑战。III、案例中可能包括一些读者认为无关的材料和表述。但是必需记住，实际生活中的决策能力取决于有意义的事实和不重要的事实的，在案例中提与的材料是生活实际的一部分。还要记住，你组的同伴，可能对于“不相干”有不同的看法。事实上，讨论中出现的这种不意见正是案例法技术的价值。学员有权接受或拒绝案例中任何假设或定义。换句话说，他有机会在这场智力训练中做他自己的日常工作中同样的推断。再重复一下，案例本身并不预示“好、坏、对、错”只是在某个时刻，的确有个人曾象例子所描绘的那样行事的。 下面用问题表达的几点建议在讨论案例中可能是有用的。怎样准备案例分析对这个问题也和案例分析一...
