SCM vs ERP vs Logistics Management兵兵 关键词:供应链,供应链管理 SCM,ERP,物流管理 LM(Logistics Management) 一、供应链管理 SCM 的概念 供应链管理 SCM(Supply Chain Management)这一名词最早在 20 世纪80 年代由咨询业提出,后经供应链世界论坛定义为:“供应链管理是从提供产品、服务和信息来为用户和股东增添价值的,从原材料供应商一直到最终用户的关键业务过程的集成管理。” 20 世纪末,全球经济一体化的步伐不断加快,资源在全球围的流动和配置大大加强,企业面临着更加激烈的竞争环境,这种竞争已不再是单个企业间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争,在这种竞争环境下,企业即使采纳了 ERP 等信息管理技术实现了部信息化单元的集成,但相对于大的社会与市场环境,仍然是一个个信息化孤岛,必须用 SCM 来拆除企业间的围墙,实现跨企业的供应链协作。严格地说,供应链并不是一个具有一对一、业务对业务的链条,而是一个多重业务和关系的网络,它囊括了原材料、零部件和设备的采购,产品的制造与装配、包装与暂存,运输与配送,分销与销售以与最终交付用户和售后服务等环节,从供应商的供应商一直到客户的客户。SCM 是对整个供应链上的需求与供给进行计划、协调、执行、控制、优化和决策的各种活动和过程,它的容是从提供产品、服务和信息来为用户和股东增添价值,从原材料供应商一直到最终客户业务过程的管理,其目标是使客户所需的正确的产品(Right Product)能够在正确的时间(Right Time)、根据正确的数量(Right Quantity)、正确的质量(Right Quality)和正确的状态(Right Status),以正确的价格(Right Price) 送到正确的地点(Right Place),并实现总成本最小。SCM 为企业提供了其业务的、外部互联与实现集成和管理的机会,出色地管理其全部的业务流程,展示了一种业务伙伴间关系和管理的新型方法。在供应链上,每个企业都是链上的一个节点,每个节点都存在和体现了供需关系,而“需”与“供”在 SCM 中既是一对矛盾,又是一个统一体。每一个企业在社会和市场大环境中都不是孤立的,其“广义”供应商是它的上游业务提供者,是“供”方;而其“广义”客户是它下游业务的需求者,是“需”方。每个企业都有其上下游供应链,下游的需求拉动了它的业务;而它的需求又拉动了上游的业务。在下游供应链上,企业必须以“使客户满意”为战略中心点,通过信息集成和共享与时掌握客户的需求与其变化,...