瓦楞纸箱企业质量管理第一节 瓦楞纸箱企业应树立正确的质量管理理念第二节 瓦楞纸箱企业如何加强质量信息传递处理第三节 瓦楞纸箱企业的质量成本管理第四节 瓦楞纸箱的质量检测第五节 案例:啤酒瓦楞纸箱的质量检验和技术标准第六节 瓦楞纸箱企业的废次品管理第七节 关注顾客对瓦楞纸箱的质量投诉焦点第一节 瓦楞纸箱企业应树立正确的质量管理理念 “质量是水,企业是舟;水能载舟,亦能覆舟
”想让企业这条船快速、平稳地到达希望的彼岸,必须有质量的支持和保障
要赢得产品质量,就要把企业的质量管理工作真正放到首要地位,不是放在口头上走形式
瓦楞纸箱企业应该树立以下四条质量理念,让质量管理工作深化到企业中的每一个人
质量的关键──事前预防 预防即意味着在事件发生之前实行行动,而不是事后做出反应,这一点看似简单却非常重要
纵观许多瓦楞纸箱企业,往往忽视了预防的重要性,质量问题发生了,就采纳返工返修来处理,顾客在使用中发现问题,企业就安排人员现场进行选择服务,重复性的质量问题发生不断,主要表现在印刷版面上脏露白、开槽毛边等方面,一般为批量产品中出现个别不良产品现象,这在瓦楞纸箱企业非常普遍,主要问题就是预防工作不到位,质量问题没有从根本上得以根治
现在许多瓦楞纸箱企业就是这样,质量人员就是质量消防员,到处去“救火”
作为日益激烈的瓦楞纸箱行业,已不允许有太多失败的空间,应将主要精力放在如何预防质量问题的发生,做到“一次做对”,而非事后补救
目前瓦楞纸箱企业主要应该运用 FMEA(失效模式与影响分析)方法和 POKAYOKE 防错法来强化预防措施效果,减少错误和失败机会,降低质量成本
质量的实现──过程控制 过程是将输入转化为输出的结果
作为瓦楞纸箱企业来说,一般仅仅重视过程的产品检验,在重要工序设 QC 人员,一般有 IQC、PQC、FQC 和 OQC 人员,主要工作是对在线产品进行封样抽检和出货检