1/7道格拉斯•麦克雷戈（DouglasMcGregor）美国行为科学家
在担任安第奥克学院院长期间，提出了管理人的 X-Y 理论
I960 年，他发表了《企业中人的方方面面》，进一步系统阐明了自己的观点，该书被专家们奉为行为科学方面的一本经典著作
人性假设：X 理论 vs
Y 理论传统观点（X 理论）：雇员天生懒惰、工作是为了生活，回避责任、没有抱负等
新观点（Y 理论）：雇员天生勤奋，能够自我约束，勇于承担责任，具有创造能力，有高层次的需求
在 X 理论的驱使下，管理人员往往存在着一个极端：领导管理人员可能是“严厉的”、“强硬的”，他们指挥人们行为的方法是（常常被伪装起来的）强迫、威胁、严密监视，严加控制；其实，“严厉”的做法存在着一些难题，压力会引起反抗，诸如压低产量，巧妙有效地怠工，敌对情绪
这就是所谓的控制管理
在新观点 Y 理论的作用下，管理人员把重点放在创造机会，发掘潜力，消除障碍，鼓励成长，提供指导的过程等方面
X 理论完全依赖对人的行为的外部控制，而 Y 理论则重视依靠自我控制和自我指挥
这种差别就是把人作为孩子来看待还是作为成年人来对待
人性假设理论对管理工作的启示领导者应树立正确的人性观念
领导者应有针对性地采取管理措施
2/7领导者应当把适应和提高结合起来
对一线工人采取的管理措施
对工程技术人员和机关工作人员的管理措施
一、“经济人”的假设(一)“经济人”假设的基本要点1．多数人天生是懒惰的，都尽可能逃避工作；他们没有雄心壮志和负责精神，而宁可期望别人来领导和指挥；他们对组织的要求与目标不关心，只关心个人，而且其个人目标都是与组织目标相矛盾的；他们缺乏理性，不能自律，容易受他人影响；他们工作的目的在于满足基本的生理需要与安全需要
2．只有少数人是勤奋、有抱负、富有献身精神的，他们能自己激励自己、约束自己
这些人应当负起管理的责任来
(二)相应的管理
