建筑物清洁维护手册-建筑篇----------------------- -----------------------日期：2024前言百得利自 2024 年建立了第一家标准展厅以来，投入了大量的资金用于企业建设，在严格遵照各品牌在全球的统一标准的基础上，遵循"感动客户"的企业理念，让客户从各个方面均能感受各知名汽车品牌的文化和服务，并使各品牌的涵在百得利得到最好的诠释。百得利集团以京津两地为中心，辐射、江浙与川蜀各省，旗下经营宾利、保时捷、奔驰、奥迪、进口大众在的德系高端品牌汽车。随着经济的进展和生活条件的提高，人们对生活质量的要求标准越来越高，除了对商业环境的空间大小与摆放规格要求之外之外，对商业的客服人员的服务质量以与对环境服务质量要求也越来越高，这就给物业环境提出了更高的要求。为了提升百得利 4S 店服务质量和品质，保证环境质量，保证区域环境的规化、专业化、标准化，特制定百得利服务环境工作手册本手册在编写时力求突出三大特点：第一，实操性，用大量的规、方法、流程、图表来讲述卫生的日常管理容，第二，全面性，在实操的基础上。用最简明易懂的语言，全面重点的讲述涉与到百得利特别环境的物料的维护方法。第三、工具性，本手册将作为一本有用的工作手册，根据实际工作需要快速查阅到相关卫生方面的服务容。目录第一部分 室部分........................................................................................5第一节 地面维护........................................................................................................51.地砖维护................................................................................................................52.地毯维护..............................................................................................................143.地板维护..............................................................................................................264.水磨石维护...........................................................................................................325.洞石维护..............................................................................................................34第二节 墙面维护...............................................................................................
