序号检 查 容检查结果备注123 4 567891011121314151617181920一、综合管理1
1 与质量活动有关的各类人员职责/权限与相互关系是否有明确规定;且各级人员是否明确其职责;1
2 是否指定了一名质量负责人;质量负责人的职责是否明确,且其具有的职责是否符合规定要求;1
3 对质量负责人是否规定了其能力要求,且现任质量负责人是否有能力胜任本职工作
人员管理方面2
1 是否对从事影响产品质量工作的人员提出了明确的教育/培训/技能/经验等要求;2
2 以下人员是否经过专业培训或资格认可:部质量审核员、采购人员、检验人员、销售/服务人员、计量人员、特别和关键工序生产岗位的操作人员、特别工种人员(司炉工/电工)等;2
3 现在岗人员是否经培训、考核达到/满足规定要求;2
4 是否保存了适当的教育、培训、技能和经验记录
持续改进管理方面3
1 部质量审核3
1 是否建立并保持了文件化的质量审核程序,以确保质量体系的有效性和认证产品的一致性;3
2 是否保存部审核结果记录;3
3 是否对审核中发现的问题,实行有效的纠正/预防措施,并进行记录;3
2 顾客投诉/申诉3
1 是否建立了对顾客投诉/申诉的处理制度;对投诉和申诉所实行的措施是否进行记录,并作为审的信息输入
质量记录管理4
1 是否建立了质量记录控制程序;4
2 是否规定了各类质量记录的保存期,其规定是否满足追溯要求(需要时)
二、技术管理1
产品设计/开发管理方面1
1 是否建立并保持了有关产品设计/开发的程序文件,其运行是否得到有效控制;1
2 是否制定了对认证产品变更(变更含:原材料、关键零部件、产品结构、工艺管理等)控制要求,确保认证产品持续满足认证实施规则要求;1
3 产品设计输出、设计变更输出,对产品要求应不低于认证实施规则和/或国家相关标准的要求;1