新环境下品牌营销论文 越来越多的老板和营销老总都开始深深的感受到这样的困惑:为什么以往屡试不爽的品牌营销手段越来越不好用了呢? 深刻思考这个问题,来寻找答案的时候,发现,现在的市场环境和以往相比,已经可以用翻天覆地的变化来形容了。几乎是一个全新的市场环境,环境的变化主要体现在以下几个方面: 1、网络的进展,让顾客与顾客之间的联系越来越密切,市场真正进入了一个顾客时代。在这样一个时代,一个陌生人的网络评论,极有可能改变另一个人的购买决定。企业的产品,不再是卖给一个顾客,而是一个顾客网络,即一个顾客群,在今日,这个顾客群已经不再是一个散落的群体,网络让这个群体显现,并且发出了巨大的声音。这个声音,已经成为决定企业进展的重要力量。 2、不诚信的市场环境,让顾客越来越多疑。当蒙牛伊利光明都检出了三聚氰胺、肯德基查出来苏丹红,康师傅闹出了水源门……当越来越多的问题和事故出现的时候;当越来越多的概念满天飞的时候,顾客心中的疑问便越来越多。今日,顾客已经不知道应该信任谁了?他们只能够信任自己,信任自己认识的以及虽然不认识,但认为应该信任的人(如网络中同一产品的顾客群中人)。 3、市场的竞争已经是一个完全的竞争形态了,这种竞争态势下,依靠的是一个完整的竞争体系来获得最终的成功。我们可以依靠产品、服务、渠道、营销、广告中的某单一的点,获得我们的竞争优势,但不能够再依靠其单一的点,获得企业的进展以及持续的应对竞争。 4、信息越来越多,越来越嘈杂,信息的传递越来越难。当报纸舍命扩版、电视台和节目数量纷增、无数的新媒体如雨后春笋般快速出现的时候,每个人的周围都充斥着各种各样的信息,一个极端嘈杂的环境下,人们为了自身,开始主动的屏蔽信息。这种情况下,企业的信息便越来越难以传达到目标群体了,广告的效果飞速下降。 在这样的变化下,整个市场环境不可遏止的变得越来越陌生,新环境,老办法,怎么能够保证传统的品牌营销模式去产生效果呢? 那么,新环境下的品牌营销之道是什么呢?智诚灵动经过多年的讨论和实战经验的验证,认为必须要高度重视两个方面的工作:“互动性”与“体系化”。 “互动性”是一种态度,将顾客对产品的使用当作自身产品的一个重要环节,企业要真正重视顾客的意见,将顾客的意见真正作为提升自身的关键,而不再如以往那样认为顾客提意见就是找事,进而实行传统的对待投诉的办法来处理,简单的进行赔偿封住顾客嘴的处理...