第二部分 办公管理制度第一章 企业文档管理公司文书管理办法一、文书管理包含外来文件与自制文件两种。二、外来文件包含公文、 资料、法律条款、地方性法规、国家标准、行业标准、企业标准等项目。部自制文件包含本集团系统部文件和对外业务文件。三、文书归口管理部门为集团总经办；分公司由人行部；自制文书的会签必须经总经办。四、收文 外来文件收文由公司总经办/人行部文员登记，请示部门经理文件是否转发，转发时按自制文件会签程序会签后转发。五、自制文件1、拟制：由文件起草部门拟稿，文稿要求语言通顺、逻辑清楚、简洁易懂、文字严肃，避开使用晦涩与地方口语等词汇叙述。 文件尽量不制定补充规定，如需要增加补充、修改条款，可将原文作废重新制定，以保证制度的连贯性。部门经理审核后方可打印，打印时须根据集团《关于公司统一公文处理规定》（见汇编“办公管理制度”中“企业文档管理”类）中规定的格式进行编号排版，打印后认真校稿，与原稿核对无误后方可进入会签程序。2、会签：(1)、由文件起草部门确定并填写《文件签发审批单》：注明文件名称、编号、文件类别、主要容、密级、发文日期、主送单位、抄送单位、会签围（写明需要参加会签的部门名称、副总职务名称）(2)、以文件容相关的部门、相关集团副总、总经办/人事行政部、总经理的顺序会签，将文件正文与文件会签单一同在会签围传阅。(3)、各部门收到需要会签的文件时，须本着认真的态度，必要时征集本部门员工意见，尽量提供相关资料供起草部门参考。(4)、自收到需会签文件起各会签单位与个人须在处理时限回复，提高效率，文件拟制部门负责文件会签跟踪工作。(5)、各会签单位必须在会签单上签名且标注日期，以明确责任。(6)、文件会签至各副总后，由文件起草部门依据会签意见结果，汇总整理，再次修订后；方可交总经办，由总经办按各部门会签意见再审后交总经理审批。3、批示总经理或其他被授权批示者作最终的批示，并签字。4、出稿复印、下发(1)、文件起草部门将修订后的文稿拷盘，由总经办/人事行政部文员出稿。(2)、总经办/人事行政部文员对外来人员自带的软盘先做病毒检查（有病毒的软盘应拒绝接收，并礼貌解释表示歉意）。(3)、总经办/人事行政部文员接稿后，应认真检查文件签批手续是否齐全，打印稿排版是否按《公司行文规》，美观合理，对文字进行最终校对，发现有误可与文件拟稿人联系确认后修改。 (4)、总经办/人事行政部文员按《文件签发审批单》中注明的...
