第五章 战略实施第一节 组织结构一、组织结构和战略的关系(理解)组织结构:指企业采纳的按不同任务或职位来划分和调配劳动力的方法。组织设计:指高层构思的战略在整个企业中得以协调实施的方法。——目标是实现群策群力。组织设计比组织结构更宽泛。组织设计=构建模块(组织结构、人员、技术、信息系统)+协调机制。组织设计的流程从企业目标和战略的分析开始,阐述待实施的关键任务,接着根据组织结构划分这些任务。组织结构是一个关键变量,需要对其加以有效的管理和设计,这样才能促进和优化企业战略的实施以与战略目标的实现。(审视组织结构类型,是否符合战略方案的实施和战略目标的实现,假如阻碍,则对组织结构进行调整。)要使组织结构与战略相匹配,需要将战略上的关键活动和关键部分转化为组织结构中的主要构建模块。二、组织结构的主要影响因素(理解)企业的目标和使命是选择组织结构类型的主要出发点。组织结构应由企业的战略方向和战略活动决定。→战略是对组织结构的影响因素中最基本的要素。(一)企业在确定组织结构类型时所需考虑的一系列因素1.为确保形式上的结构不阻碍企业主要目标的实现这一最根本的因素,就要对工作进行安排,使员工能够以最有效的方式工作。2.企业经营所处的环境是关键因素。(1)稳定的环境——企业采纳较为严格的、常规的组织结构。(2)不断变化和不确定性的环境——企业采纳更为灵活的、可调整的组织结构。3.企业所采纳的技术也与组织机构的确定有关。(1)批量化的生产技术(品种少,产量大)——纵长型、集权式的组织结构。(2)小批量的生产技术(品种多,产量少)——分权式的组织结构。规模也具有类似的重要性。(1)企业规模大——分权式的组织结构。(2)企业规模小——集权式的组织结构。4.考虑企业的人员和文化。(1)员工能力强——分权式的组织结构并要求取得自主权。(2)员工能力低——集权式的组织结构(二)组织结构的三个主要组成部分(名称+理解)1.复杂性。指工作与部门之间在横向和纵向上的差别程度。——企业越复杂,沟通、协调、控制的难度越大。2.规性。指企业中工作的标准化程度。——用作指导和调节员工行为与组织部活动。标准化:成文形式规定的管理制度、操作流程。3.集权度。指企业的决策权力集中于个人的程度。分权的原因:(1)高层管理者本身的学识经验不够。 (2)企业环境发生不断变化。 (3)分权对员工产生激励作用。三、组织结构的类型(掌握)(背:名称...