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爱丁堡商学院MBA系列教材市场营销管理:全球化战略方法(推荐DOC163)

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爱丁堡商学院 MBA 系列教材 — 市场营销管理:全球化战略方法序言组织主要的和短期的目标:顾客导向、规避竞争威胁和迅速适应市场条件变化。为了实现这些目标,不仅要培训和激励市场营销人员,而且要对所有员工进行培训和激励,以便他们努力去满足顾客的需要和期望。市场营销不仅仅是一种孤立的职能,它是服务顾客、满足顾客所必须做的所有事情,是组织中所有员工的职责。市场竞争和变化产品经理、市场营销经理、营销副总裁或各部门经理团队:产品-市场组合进行计划、协调和控制;向顾客提供价值,保持持久的竞争优势,制定市场营销战略;实施市场营销战略而完成各种职能活动。市场营销战略:目标、成长、竞争优势、公司和经营战略。外部环境→市场营销经理←内部环境部门合作协调、组织资源和市场营销职能的能力。从全球角度考虑的战略与交互职能关系在一个给定的产品-市场组合下如何制定、实施和控制战略市场营销计划,包括消费者、竞争者和环境分析;市场细分;目标市场选择;竞争定位;产品、价格、促销和分销;实施及控制;营销讨论、需求评估和行业分析;实物产品市场营销和服务市场营销;不同市场阶段的营销战略。1、 市场营销战略→公司战略、经营战略(顾客导向)2、 市场营销战略和战略环境(不同战略环境下专门的战略市场营销计划3、 市场营销和其他职能的关系技术:大型数据库,新的营销讨论方法和工具(新产品开发、分销渠道、促销和控制)交叉职能:分销渠道、合资、联盟、主要客户服务、消费者服务、开发消费者忠诚度、新产品开发、质量管理、突发事件的计划和伦理问题国际市场营销:产品、价格、渠道、促销和人员销售整合沟通,促销环境,促销要素的全重,促销预算,制造性策略的开发,非传统媒体不断增长的重要性,混合型组织结构。课程目标:1、 全球化战略方法→理解市场营销管理过程2、 应用分析程序→营销中的机遇与威胁→获利能力和市场地位3、 细分市场,选择目标市场,面对市场需要、竞争者的产品和服务来定位自己的产品4、 机遇、威胁→市场营销战略(不同阶段市场和全球市场)5、 产品、价格、促销和分销→战略市场营销计划6、 实施、监督和控制战略市场营销计划所需的活动和组织机构总计 20 章,共分为 5 部分:1、 市场营销管理概论2、 市场机会分析3、 战略营销计划的制定4、 特定时期的战略营销计划5、 战略营销计划的实施与控制第一部分 市场营销管理概论第一章市场营销和市场营销管理过程...

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