现场质量管理培训1、概述2、现场质量管理的任务3、现场质量管理的主要工作容4、班组长在现场质量管理中的作用和任务5、作业人员在现场质量质量管理中职责和权限一、概述l、现场质量管理含义 (1)现场的含义现场是指完成工作或开展活动的场所
如制造业的生产车间，建筑业的建筑施工场地，服务业的营业大厅、车厢，以及科技服务业的办公室等都是这里所说的现场
(2)现场质量管理的含义现场质量管理是指产品加工(或制造)和服务提供过程的质量管理
通常又称为产品生产和服务第一线的质量管理
其围是从原材料投产到产品完工的所有制造加工过程，或者从服务开始到服务交付的所有服务提供过程
(3)现场质量管理与质量管理体系现场质量管理是质量管理体系的重要组成部分，也是质量管理体系的一个基本环节
在2000版GB／T1900l和GB／T19004标准中，现场质量管理围主要包含在标准的第7章“产品实现”这一主过程中，重点是对“生产和服务提供”(7．5)的所有过程进行的控制和改进
同时，也涉及标准中相应的管理过程和支持过程，如资源的配置和必要的测量活动等
2．现场质量管理的重要性(1)提高质量的符合性，减少废次品损失； (2)实现产品零缺陷（零不合格）的基本手段;(3)促进全员参加、改善工作环境和提高员工素养；(4)展示企业管理水平和良好形象的重要手段
二、现场质量管理的任务1．过程或工序质量控制；在哪里上网啊2．质量改进；3．过程或工序检验； 三、现场质量管理的主要工作容1．人员(操作者、作业人员)的管理；2．设备(设施)的管理；3．物料的管理(包括原材料、半成品、成品) ；4．作业方法与工艺纪律管理；5．工作环境管理； 6．检测设备或器具管理
(2)人员管理的主要容1)明确不同岗位人员的能力需求，确保其能力是胜任的
2)提供必要的培训或实行其他措施，以满足并提高岗位人员任职能力
3)鼓舞员工参加，以加强对过程的
