项目管理与绩效管理

项目绩效管理1. 绩效管理 1、“绩效管理，是一个持续的沟通过程，该过程由员工和其直接主管之间达成的协议来保证完成，并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解，并将可能受益的组织、经理及员工都融入到绩效管理系统中。”绩效管理的关键点，就在于它是一个持续沟通的过程，是一项与其他人共同合作以使每个人都得益的工作。绩效管理不单是绩效评价，更不是简单的一年一次的填表工作。2、绩效管理不是一件具体的工作任务，而是一个系统。组织的管理体系，实际上也是一个反馈型的控制系统。在系统控制论当中，一个典型的反馈控制系统，包括了输入、放大、输出、比较基准、反馈等部分。3、通过这样一个系统，使得系统的输出趋向于所需目标。在管理体系当中，我们也常常说“PDCA”这样的过程，就是计划、执行、检查、纠正这四个环节，其实也是构成了一个反馈系统，计划是所期望的输出和比较基准、检查就是对输出进行采样并与比较基准进行比较，纠正就是根据发现的偏差作调节，假如是不利的偏差，就会通过提供负反馈来反向调节，假如是有利的趋势，就会通过提供正反馈来加强。绩效管理体系就是这种控制体系的全面反映，奖惩不是绩效管理的目地，而是这个系统的调节手段。在这个系统中包括绩效计划、持续的绩效沟通、绩效数据的收集、观察和文档化、绩效评价与诊断和辅导、绩效改进。这些步骤形成一个闭合的环，是周而复始的持续的改进过程。2. 项目管理项目管理具有很强的面对目标的特点，因此项目绩效管理也应该以面对目标为主，对过程的监控也是为了保证项目目标的实现。从企业绩效管理的角度来说，更关注项目任务的完成情况，把项目目标分解成许多更为具体的项目任务，跟踪哪些任务已经完成了，哪些任务还没有完成，这就是项目范围管理的主要内容。项目绩效管理就是以此为基础，在保证完成这些项目任务的前提下，争取最大的工作效率，其直接表现就是争取项目成本最低。3. 项目的绩效管理1、项目的绩效管理，与企业通常所说的绩效管理，在基本的原则和方法上是相同的。但是由于项目本身的临时性、动态性的特点，项目是临时的，项目组的存在是临时的，项目中的人员是临时的，项目经理与项目成员的领导关系往往也是临时的，这就使得项目中的成员不仅在项目中会面临多头报告的情况，还会在不同项目间转换，其报告路线可能更加复杂。在这种情况下，要从企业角度对项目成员进行一致的绩效管理，则需要考虑更多的因素。在整个绩效管理过程中，凡是与...