高校后勤管理工作探究 高校后勤服务保障工作是高校工作的重要组成部分，不但担负着“管理育人、服务育人、环境育人”的重要职责，同时还要为学校教学、科研以及师生的吃、住、行等方方面面提供重要的服务保障。随着社会的进展，高校也随之不断进展养大，在教学、科研、生活等各方面对后勤工作提出了更高的要求，不再是以往简单的吃、住、行等方面的服务保障。另一方面对后勤管理工作也提出了更高的要求，这使后勤管理面临更大的压力，对各种后勤保障工作的组织、计划、实施提出了新的挑战。如何与时俱进地制定管理制度；如何调动员工的工作积极性；如何加强后勤文化建，提升服务理念；如何建设一支更加适合学校进展的后勤员工队伍；如何更加有效的提高后勤保障服务能力使之更好的为学校教学、科研、生活服务是我们必须思考的问题，对此结合我校实际提出如下分析： 一、我校后勤管理工作的现状 我校于 2024 年由四川轻化工学院、自贡师范高等专科学校、自贡高等专科学校、自贡教育学院合并而来，一直是三校区办学，地域分散，校区之间的距离较远。在学校后勤管理的总体框架下，设置了物业、饮食、公寓、水电维修、采购、卫生防疫、车辆运输、质量监督等服务部门，涵盖了学校所有的后勤服务与保障工作，各校区分别设置了相应部门进行校区管理。自 2024 年以来，我校相继建成了标准化食堂 4 个、标准化公寓，省级示范性食堂、省级园林式 单 位 ， 2024 年 后 勤 服 务 总 公 司 顺 利 通 过 GB/T19001-2024ISO9001:2024《质量管理体系》标准认证，这为我校的后勤服务提供了较好的指导，也推动了我校后勤标准化建设进程。但是在后勤服务保障过程中，仍出现员工工作完成不够好，使有的部门对我们的服务有意见，还有时出现师生投诉等情况，不同程度的存在一些反映后勤服务在及时性上、态度上、菜品质量、卫生质量等方面的问题。 二、结合我校的实际情况，对存在的问题进行简单分析 （一）员工思想认识不到位、主人翁意识不强。由于劳动合同法的实施，各地方最低工资水平不断上升，单位用人成本不断增高，导致学校后勤保障服务性部门一线员工的工资一直是按当地最低工资标准执行。另外随着社会保障制度的不断完善，购买“五险”后致使员工到手的现金不断减少。由于待遇偏低，员工工作积极性、主动性不高，使部分员工安于现状，对工作岗位的认知和对单位的归属感不强。 （二）服务不够完善，精细化程度不高。虽然后勤相关部门...
