高职汽车营销与服务讨论 【摘要】当今社会竞争日益激烈，对于汽车营销与服务专业的学生来说，口才的好坏，虽然不能决定个人命运的进展，但却一定程度上影响着大部分人的成败。营销的核心是把整个产品体系销售出去，实战中，标准销售流程的实施和专业销售人员的综合素养则是影响客户购买的主要因素。一名优秀的汽车营销大师，拥有良好的演讲与口才能力是十分重要和必要的，它往往是一个人综合素养的体现。 【关键词】汽车营销与服务;演讲与口才;现状;途径 伴随着我国汽车产业的迅猛进展，汽车市场对汽车营销与服务和汽车技术服务人才的需求日益增加。同时，由于汽车消费不断地理性，人们的消费观也日趋成熟，汽车行业的技术专业化、市场复杂化、科技智能化、绿色环保进展的趋势不断加强。激烈的市场竞争环境，汽车企业不仅要求汽车营销人员具有全面的专业理论知识，还有具备良好的职业素养和实践技能。当然，对于汽车专业的学生来说，良好的口才与交际能力是必须的。面对市场的需求，学生将来会面对自我推介、工作述职、竞聘上岗、招标推行、宣传动员、招商推行、凝聚人心以及化解矛盾等，这都表现出学生需要拥有较强的演讲口才能力。 一、高职汽车营销与服务专业学生演讲口才能力的现状分析 高职高专汽车营销与服务专业的毕业生绝大部分应届毕业生会首选各汽车品牌 4S 店的销售与服务相关的岗位上就业。因此，培育学生应以对汽车销售“实操”的应用能力为主线来提升高职高专学生的专业素养。营销的核心是把整个产品体系销售出去，实战中，标准销售流程的实施和专业销售人员的综合素养则是影响客户购买的主要因素。当然，想要成为一名优秀的汽车营销大师，拥有良好的演讲与口才能力是十分重要和必要的，它往往是一个人综合素养的体现。就像乔•吉拉德，他不仅是世界汽车销售冠军，平均每一天就销售出去六辆汽车，连续 12 年保持世界吉尼斯纪录，更是一个十分有激情有热情的世界知名的励志演讲人。通过对学生的走访调查，发现很多高职院校学生的演讲与口才能力的培育存在着诸多需要即可改变的现状。（一）课程不受重视，课时数一再压缩。正是因为定位不明确导致课程的重视程度不足，对这门课程能够很大程度的提高学生的口才水平和心理素养的重要性认识不足。该课程最好设置成为一门实训课程，能够最大可能的锻炼学生的综合素养。然而却以理论课的形式存在着。课程的课时数总体呈现少课时的现状。在这种情况下，假如想要在短时间内提高学生的...
