专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX华阳公寓专属物业管家服务协议2024年适用本合同目录一览第一条定义与解释1.1华阳公寓1.2专属物业管家服务1.3协议第二条服务内容2.1物业维护与管理2.2环境卫生管理2.3安全保障2.4居民沟通协调第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期第四条服务质量与标准4.1物业维护4.2环境卫生4.3安全保障4.4沟通协调第五条服务费用5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条服务人员的职责与要求6.1物业管家6.2服务人员的培训与管理第七条甲方(华阳公寓)的权利与义务7.1提供物业及相关设施7.2支付服务费用7.3配合与支持物业管家服务第八条乙方(专属物业管家)的权利与义务8.1按照协议提供服务8.2保证服务质量8.3保密甲方信息第九条违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条合同的变更与终止11.1变更条件11.2终止条件第十二条继承与转让12.1继承12.2转让第十三条保密条款13.1保密内容13.2泄露后果第十四条其他条款14.1通知与送达14.2法律适用14.3合同的附件第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.2专属物业管家服务:指乙方根据本协议的约定,为甲方提供的包括物业维护、环境卫生管理、安全保障以及居民沟通协调等服务。第二条服务内容2.1物业维护与管理乙方负责对华阳公寓的物业设施进行定期检查、维修和保养,确保物业设施的正常运行。具体包括但不限于:定期检查电梯、消防设施、供水供电系统等关键设施;对公共区域进行日常清洁和维护;负责处理业主的报修请求,并提供及时的维修服务。2.2环境卫生管理乙方负责对华阳公寓公共区域的环境卫生进行管理,确保公寓环境的整洁和卫生。具体包括但不限于:定期清理公共区域的垃圾,保持垃圾箱的清洁;定期对公共区域进行消毒,特别是在疫情期间;监督和管理垃圾分类,提高垃圾分类的效果。2.3安全保障乙方负责对华阳公寓的安全进行维护和管理,确保公寓居民的人身和财产安全。具体包括但不限于:安排专业的安全人员,负责日常的安全巡逻;对公寓的出入口进行24小时监控,防止未经授权的进入;建立紧急情况应对机制,及时处理突发安全事件。2.4居民沟通协调乙方负责与华阳公寓的居民进行有效沟通,及时解决居民的问题和需求。具体包括但不限于:设立服务,接受居民的咨询和投诉;定期召开居民大会,收集居民意见和建议;及时向居民发布重要信息,如停电、停水等通知。第三条服务期限3.1起始日期:本协议自双方签字盖章之日起生效。3.2终止日期:本协议的终止日期为____年____月____日,除非双方另有约定。第四条服务质量与标准4.1物业维护乙方应按照行业标准和甲方的要求,定期对物业设施进行检查、维修和保养,确保设施的正常运行。4.2环境卫生乙方应确保公共区域的环境卫生达到甲方规定的标准,定期进行清洁和消毒工作。4.3安全保障乙方应制定严格的安全管理制度,确保公寓的安全,防止安全事故的发生。4.4沟通协调乙方应设立专业的客服团队,及时响应居民的咨询和投诉,确保沟通渠道的畅通。第五条服务费用5.1服务费用标准本协议签订后的第一个月,乙方应向甲方提交详细的物业服务费用明细,包括各项服务的费用标准,甲乙双方确认无误后,形成书面文件附在本协议后,作为本协议的一部分。5.2费用支付方式甲方应按照本协议约定的费用标准和支付方式,按时向乙方支付服务费用。5.3费用调整机制如因市场行情变化或其他不可抗力因素导致服务费用发生变动,乙方应提前一个月通知甲方,经双方协商一致后,可以对本协议约定的服务费用进行调整。第六条服务人员的职责与要求6.1物业管家6.2服务人员的培训与管理乙方应对服务人员进行定期的培训和管理,确保服务人员提供专业、高效的服务。第八条乙方(专属物业管家)的权利与义务8.1按照协议提供服务乙方应按照本协议的约定,提供高品质的物业管家服务,确保服务的质量和效果。8.2保证服务质量乙方应保证其提供的服务符合行业标准和甲方的要求,确保服务质量的稳定和可靠。8.3保密甲方信息乙方应对甲方的相关信息和数据进行保密,不得向任何第三方泄露。第九条违约责任9.1甲...