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物业小区娱乐设施管理方案

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物业小区娱乐设施管理方案物业小区娱乐设施管理方案提要:社区内文体设施一般包括:健身房、儿童活动中心、乒乓球室、桌球室、棋牌活动室、阅览室、宣传栏等项目物业小区娱乐设施管理方案1.0 目的规范小区娱乐设施管理工作,确保各类文体设施的合理使用与有序管理。2.0 适用范围适用于 zz 物业管理对各类文体设施的管理工作。3.0 职责管理处经理负责制定文体设施管理制度及管理工作监控。客服中心主管负责组织实施文体设施的管理工作。客服中心管理员负责依照本规程进行文体设施的具体管理。4.0 程序要点小区公共文体设施管理的一般要领小区公共文体设施一般只为本区内住户提供服务,不对外开放营业。小区文体设施一般只收设施维护费,目的是为住户提供服务,不以营业为目的。住户使用文体设施时,一般凭会员证入场活动。社区内文体设施一般包括:健身房、儿童活动中心、乒乓球室、桌球室、棋牌活动室、阅览室、宣传栏等项目。健身房管理开场前的准备工作(开放时间周一至周五 16:00-21:00;周末 09:00-21:00):a)客服中心事务管理员应于开场前 10 分钟到岗,不得无故延误;b)清洁健身房卫生,特别做好休息椅的清洁,检查设施完好情况;c)打开健身房门迎接住户入场。健身房入场一般程序:a)健身房入场消费对小区业主采用会员制形式,对非业主采用购票入场形式;b)小区内业主应于每年 12 月 31 日前到客服中心凭业主证办理会员证,会员证办理程序参照客服中心相关作业规程;c)业主进入健身房消费时:--首先向事务管理员出示会员证;--事务管理员核对会员证与使用人本人是否相符,如有疑问应验明其他证件直到无疑问;--填写《文体活动消费登记表》请业主在相应栏目内签名确认;--请业主进入健身房进行消费活动;--活动结束后,事务管理员请业主在《文体活动消费登记表》相应栏目内签名确认。d)非业主进入健身房消费时:--到管理处收银处购买入场活动购买门票;--入场前向事务管理员出示门票;--事务管理员将门票副券小心撕下妥善保管,正券交消费者本人保管。--持票人进入场内消费。e)小区业主进入健身房消费可采用电话预约或亲自填写《健身房订场登记表》预约活动时间,事务管理员凭订场先后顺序准予业主使用健身房,在不影响业主活动的前提下方可让非业主进场活动。健身房公众管理规定:a)所有人员进场时必须穿运动鞋,严禁穿皮鞋进场;b)爱护健身房内的公共设施,因使用不当而损坏的设施应照价赔偿;c)讲究场地卫生,...

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