专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX天猫平台2024标准商家协议版本合同目录一览第一条:定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3平台第二条:商家资格与义务2.1商家资格2.2商家义务第三条:商品与服务3.1商品质量3.2服务内容第四条:价格与支付4.1价格设定4.2支付方式第五条:订单与交付5.1订单处理5.2交付方式第六条:售后服务6.1售后服务政策6.2退换货流程第七条:知识产权7.1知识产权保护7.2商家合规承诺第八条:合同的履行与变更8.1合同履行8.2合同变更第九条:违约责任9.1违约行为9.2违约责任第十条:争议解决10.1争议解决方式10.2法律适用第十一条:隐私保护与数据安全11.1隐私保护11.2数据安全第十二条:终止与解除12.1合同终止12.2合同解除第十三条:通用条款13.1适用范围13.2解释权归属第十四条:附则14.1合同生效14.2合同修改第一部分:合同如下:第一条:定义与解释1.1合同双方1.2合同标的本合同的标的为乙方在平台上销售商品及提供服务,乙方应遵守平台的规则和本合同的约定。1.3平台平台是指由阿里巴巴集团运营的在线电子商务平台,包括但不限于网站、移动应用等。第二条:商家资格与义务2.1商家资格乙方须具备合法的经营资格,并在平台上完成注册流程,取得商家资格。2.2商家义务第三条:商品与服务3.1商品质量乙方提供的商品应符合国家质量标准及相关法律法规的要求,保证商品的真实性、合法性、有效性。3.2服务内容乙方应按照平台的规则和本合同的约定,提供商品销售及相关服务,包括但不限于商品咨询、订单处理、售后服务等。第四条:价格与支付4.1价格设定乙方应按照平台规则设定商品价格,并保证价格的透明度,不得随意调整价格。4.2支付方式乙方同意接受买家通过平台指定的支付方式进行支付,并遵守相关支付规则。第五条:订单与交付5.1订单处理乙方应在收到买家订单后及时处理,并按照平台规则和本合同的约定进行商品的配送。5.2交付方式乙方应采用平台认可的物流服务进行商品的配送,并确保商品在规定的时间内送达买家。第六条:售后服务6.1售后服务政策乙方应提供符合国家法律法规及行业标准的售后服务,包括但不限于商品退换货、维修等。6.2退换货流程乙方应按照平台规则和本合同的约定,制定退换货流程,并在收到退换货请求后及时处理。第八条:合同的履行与变更8.1合同履行乙方应按照本合同的约定和平台规则,全面、正确、及时地履行各项义务。8.2合同变更除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面变更本合同的内容。第九条:违约责任9.1违约行为乙方违反本合同的任何条款,均视为违约。9.2违约责任乙方应承担因违约而产生的法律责任,并赔偿因此给平台和/或买家造成的损失。第十条:争议解决10.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条:隐私保护与数据安全11.1隐私保护乙方应严格遵守国家有关隐私保护的法律法规,保护买家的个人信息不被泄露。11.2数据安全乙方应采取必要的安全措施,保护其在平台上使用的数据不被篡改、丢失或泄露。第十二条:终止与解除12.1合同终止(1)双方协商一致解除;(2)乙方严重违约,平台通知解除;(3)法律、法规、政策原因导致合同无法继续履行。12.2合同解除合同解除后,乙方应立即停止销售商品和提供服务,并按照平台规则办理相关手续。第十三条:通用条款13.1适用范围本合同适用于乙方在平台上的所有经营活动。13.2解释权归属本合同的解释权归平台所有。第十四条:附则14.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同修改合同的修改和补充需双方协商一致,并以书面形式签订。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《商家注册信息表》详细要求:乙方须提供真实的注册信息,包括个人或法人身份证明、联系方式、税务登记证、组织机构代码证等。附件二:《商品信息表》详细要求:乙方应按照平台规则提供商品的详细信息,包括商品名称、价格、规格、产地、保质期...