市法律规范化服务型政府建设领导小组办公室：2024 年，在市委市政府和市法律规范化服务型政府建设领导小组的大力关怀、支持下，**镇党委政府高度重视，仔细贯彻落实十七届三中全会和中央经济工作会议精神，重“”点服务 两个加快 ，围绕建成灾后重建样板和试验区示范，进一步深化政务公开，强化政务服务网络平台建设，打造便民、高效、廉洁、诚信的政府服务平台，全面提升机关行政效能建设
结合实际，现将我镇法律规范化服务型政府建设工作专项目标 1-6 月份运行情况作以下自查报告：一、构建法律规范化便民服务中心，并以此为载体全面提高公共服务水平和效率今年以来，我镇仔细贯彻落实都规服办[2024]15 号文件关于转发《推动乡镇（街道）便民服务中心和村（社区）便民服务室法律规范化建设的意见》的通知要求，全面构建镇、村两级便民服务体系，推动政务服务向基层延伸，促进城乡基本公共服务均等化
一是推动镇便民服务中心法律规范化建设
镇便民服务中心使用独立办公室，配备工作人员 6 人，实行集中开放式办公，窗口工作人员实行首问责任制和一次性告之制，对外公布并开通便民服务热线：87286101—8030
目前，五大类 48 项进驻事项均制定了办事指南，服务项目、工作流程、职责分工，涉费依据和标准均已上墙公示
服务项目全部入驻“”镇便民服务中心，并实行 一门式 服务标准
群众前来办事只需在一楼便民服务中心即可办理，进一步缩减了办事环节，真正起到了便民的效果
截止目前，我镇便民服务中心共办理各类事项 6500“余件，无一例超时办理和服务对象投诉情况发生，充分发挥了中心 青”年文明号 爱岗敬业的窗口示范作用
三是加强培训，强化服务意识
于 2024 年 5 月 25 日，组织召开了全镇各村代办员和便民服务中心工作人员培训会，对业务流程、服务项目、工作制度、服务态度等方面进行了系统的培训学习，让全体参训人员明确了法律规范化
