2024 年信访局述职报告 尊敬的各位领导、人大代表、政协委员、同志们： 一、加强班子党性修养，全力服从服务于全市中心工作 二、开拓创新，强化责任，推动了信访工作上水平 2、建立了信访问题协调和督查工作机制，促进事要解决。进一步健全和强化了市处理信访突出问题及群体性事件联席会议的组织领导，市联席会议对排查出的重点疑难信访案件集中交办、联合督查，充分发挥联席会议及其办公室的综合协调作用，加大了处理信访突出问题的工作力度。通过班子会同办理的形式，集中解决了一批案情复杂、久拖未决的疑难问题 56“件，其中包括一批 三”“”跨 （跨地区、跨部门、跨行业）和 三分离 （人与事情分离、人与户口分离、人与事情 户口分离）的信访难案。 三、求真务实，提高效能，从源头上化解了大量信访问题1、拓宽途径畅通信访渠道。开通了市长手机和市长信箱，全面铺开网上信访业务，并落实专人负责。截至目前，已对网上信访的 343 个案件进行了及时转办、交办和督办，得到了信访群众的认可，方便了群众，使群众不出门，不花钱，同样能解决问题。对于群众来访，市信访局坚持每个工作日都有一名班子成员坐班参加接访，我们的工作理念是：来访群众思想不通不下班、信访人滞留不离开不下班。在信访局群众来访就是上班时间，群众离开接待室就是下班时间，常常是中午不能回家，下午延误到很晚下班是常有的事。我们班子成员和同事们一道仔细对待每一起信访，从初步核实情况，查找法律政策依据，到提出协调意见，现场签订协调意见，一批批的信访问题得到化解，大部分群众满意而去，合法的权益得到了维护，同时我们干部的水平也在不断的实践中得到提高。此时，再辛苦，再劳累，我也感到值得！一个信访数据是简单的，但它所蕴含的内容是十分丰富的。 3、狠抓了基层信访工作。至 2024“”年已连续三年开展 基层基础建设年 活动，极大地促进了基层强化完善信访工作机制。县(市、区)和乡镇(街道)“”信访工作达到了 五个一 的要求：即县(市、区)有一套加强基层信访工作的工作机制；乡镇(街道)、村(社区)两级有一套矛盾调处机制和工作制度；乡镇(街道)有一支强有力的信访工作队伍，有一处良好的信访接待场所；村(社区)有一批信访信息员和信访事项调解人员。 四、加强排查，重点调处，集中化解了一批信访突出问题 四、注重自身建设，不断提高“”了干部队伍素养不以职权比高低，只唯实绩论长短。根据建设 工作一流、群众满意 信访“...
