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1/6 来源网络整理，仅作为学习参考消防器材服务承诺书篇一：消防工程有限责任公司投标承诺书及售后服务承诺消防工程有限责任公司投标承诺书及售后服务承诺1、承诺书。并且负责免费培训操作与管理技术人员，人员不限，培训方式采用现场培训和来公司培训两种方式。直至贵单位操作人员熟练掌握，应用自如，且使业主满意。（5）我公司承诺负责协助甲方办理相关的消防验收手续，保证消防工程顺利通过验收。投标人（签名盖章）：XX 永安消防工程有限责任公司法人代表或法人授权代表（签名或盖章）日期：20XX 年 X 月 X 日2、售后服务售后服务工作是工程项目管理的主要环节，为保证本消防工程始终处于良好的运行状态，我公司特此制定如下售后服务承诺及措2/6 来源网络整理，仅作为学习参考施。（1）自验收合格之日起对本工程免费保修 24 个月。（2）保修期内定期派技术人员回访用户，并对系统进行检查。（3）建立客户档案，负责对该工程定期巡检及设备清洗更新，制定维护计划，做好每次维修记录及向业主提供维护报告。（4）用户系统出现问题后随时与我公司联系，我公司在接到指令后 4 小时派人赶往现场处理，48 小时内解决问题。复杂及疑难问题及时向领导汇报。并在 6 日内处理完毕。（5）在保修期内如在正常使用情况下系统出现故障，我公司将免费维修或更换。若非正常情况下系统出现故障，我公司将免费进行系统故障的排除。如须更换零部件，将只收成本费。（6）保修期终止后,对该系统终身维护，但需要适当收费。保修期后可根据用户的需求，签定维修保养合同，并出具检验报告。若出现任何技术问题，及时到现场进行技术服务。（7）我公司技术服务部确立首人负责制，即接到用户维修服务3/6 来源网络整理，仅作为学习参考申请的电话、传真等的第一位服务人员，须负责将问题处理完毕决不推委。（8）我公司有义务对贵方人员进行技术培训，以使他们掌握各系统的操作使用，故障排除，设备维护保养等技术。（9）我公司免费对贵方的技术人员进行现场培训，培训人员数量 2-3 名，时间一周以上。贵方的培训人员应具有高中以上文化程度，最好具备低压维修电工操作上岗证及管道工上岗证。（10）培修计划和范围，按照贵方的要求，由双方共同协商解决。篇二：消防的投标售后服务及承诺四、售后服务计划及承诺（投标单位）向业主方做出如下承诺：1.原则（1）严格按照合同要求,提供符合设计标准、质量合格的产品。（2）严格检查和控制原材料、原器件、配...